Front Desk Agent (m/w/d)

Revo Hospitality Group; Kelsterbach; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsanspruch wächst

Geburtstagsfreier Tag

Weiterbildung in Akademie

Mitarbeiterrabatte

Partner-Rabatte

Zusammenfassung

Revo Hospitality Group sucht am Standort Kelsterbach eine/n Front Office Mitarbeiter/in in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste, betreuen sie am Empfang und sichern einen reibungslosen Check-in/out. Die Koordination mit allen Abteilungen sorgt für herausragenden Service.

Sie besitzen eine Hotellerie-Ausbildung bzw. einschlägige Erfahrung, zeigen Serviceorientierung, gute Englischkenntnisse und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung im Gästeservice.
• Hohe Serviceorientierung und Willkommenskultur.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für internationale Gäste.
• Organisationsgeschick und Belastbarkeit in stressigen Situationen.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out.
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office.
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Organisation

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Jobbeschreibung

We are Revo Hospitality Group!

Das Fullservice Hotel Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport hat eine gute Anbindung zum internationalen Frankfurter Flughafen. Das frisch renovierte Hotel, bietet neben den 150 Zimmern, das Restaurant Cantinetta Popolare mit 120 Sitzplätzen und eine große Außenterrasse.

Zum Hotel gehört ebenfalls ein Tagungsbereich mit 7 Veranstaltungsräumen auf 410m² für bis zu 250 Personen, einen Wellnessbereich sowie 180 hoteleigene Außenparkplätze.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Dynamik eines internationalen Flughafens mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Internationalität, Teamgeist und Servicequalität täglich spürbar sind.

Geplanter Start: 01.07.2026

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Kelsterbach

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

• Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
• Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
• Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
• Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
• Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
• Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Dein Kontakt

Nina Borchert

Front Office Managerin

Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport Kelsterbach

Am Weiher 20

65451 Kelsterbach

https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Vienna%20House%20Easy%20by%20Wyndham&country=Deutschland&city=Kelsterbach