FOM Operator – Region Norden (f/m/d)

Personio; Eschborn; Hybrid; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Hybrid Work

Gleitzeit

LinkedIn Learning-Zugang

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Zusammenfassung

Personio sucht einen Field Operation Manager zur direkten Kundenbetreuung vor Ort. Sie verantworten Ausbau des Portfolios, Umsetzung regionaler Vertriebsstrategien und Erreichen definierter KPIs wie Umsatz und Marktanteil.

Sie arbeiten eng mit Marketing und Customer Service zusammen, führen Kundenbesuche durch und gestalten Verkaufspläne. Reisebereitschaft, Deutschkenntnisse und Erfahrung im Außendienst sind erforderlich.

Qualifikationen

• Min. 2 Jahre Berufserfahrung im Außendienst / Vertrieb.
• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Markttrends.
• Analytische Kompetenz und strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit.
• Führerschein der Klasse B.
• Bereitschaft zu reisen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Strategische Betreuung sowie Ausbau des bestehenden Kundenportfolios.
• Umsetzung der Vertriebsstrategie im zugewiesenen Gebiet.
• Verantwortung für KPIs wie Umsatz, Absatz, Marktanteil.
• Entwicklung, Umsetzung und Monitoring von Verkaufsplänen.
• Kundenbesuche planen und Produktpräsentationen durchführen.
• Langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen.
• Bedarfsermittlung und maßgeschneiderte Lösungen entwickeln.

Kenntnisse

Außendienst-Erfahrung

Kundenorientierung

Vertriebsfähigkeit

Analytische Kompetenz

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Reisebereitschaft

Führungserfahrung

Tools

MS Office

Reporting-Tools

Jobbeschreibung

Über uns

Deine Aufgaben

Als Field Operation Manager vertrittst du unseren Kunden direkt beim Händler vor Ort. Du bist verantwortlich für den Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen sowie die Umsetzung unserer Vertriebsstrategie in deiner Region. Du agierst als kompetente/r Ansprechpartner/in und trägst wesentlich zum Unternehmenserfolg bei. 1. Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Strategische Betreuung sowie gezielter Ausbau des bestehenden Kundenportfolios
• Umsetzung und lokale Anpassung der zentralen Vertriebsstrategie im zugewiesenen Gebiet
• Gesamtverantwortung für die Erreichung definierter KPIs (Umsatz, Absatz, Marktanteil)
• Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliches Monitoring von Verkaufsplänen
• Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie professionellen Produktpräsentationen
• Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen

2. Markt- und Performance-Management

• Kontinuierliche Beobachtung und Analyse von Markt- und Wettbewerbstrends
• Ableitung konkreter Maßnahmen zur Vertriebsoptimierung
• Systematische Weitergabe relevanter Markt- und Kundeninformationen an Produkt- und Marketingteams
• Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherung und zum Ausbau des In-house-Shares
• Durchführung von Vor-Ort-Erhebungen und Performance-Analysen

3. Zusammenarbeit und Umsetzung

• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing und Customer Service
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Promotions und Produkteinführungen
• Organisation und Sicherstellung von Produktschulungen an Call-Center-Standorten
• Aktive Teilnahme an regionalen und nationalen Vertriebsveranstaltungen

Dein Profil

• Min. 2 Jahre Berufserfahrung im Außendienst / Vertrieb
• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Markttrends
• Analytische Kompetenz sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine proaktive Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Reporting-Tools von Vorteil
• Führerschein der Klasse B
• Bereitschaft zu reisen

Was wir anbieten

Freizeit & Flexibilität

• 30 Tage Urlaub – plus: Heiligabend und Silvester sind automatisch frei.
• Hybrid Work: Du kombinierst Office und Remote Work ganz flexibel.
• Gleitzeit-Modell: Arbeite in deinem Rhythmus – zwischen 7:30 Uhr und 19:30 Uhr.

Weiterbildung & finanzielle Vorteile

• LinkedIn Learning-Zugang: Wähle aus Tausenden Kursen und entwickle dich stetig weiter.
• Corporate Benefits ab dem ersten Tag – sichere dir exklusive Mitarbeiterrabatte.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer attraktiven Direktversicherung.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehle uns weiter und erhalte eine attraktive Prämie.

Gesundheit & Wohlbefinden

• FITSEVENELEVEN-Vorteile* – bleib fit mit Rabatten in ausgewählten Fitnessclubs.
• Mentale Gesundheit im Fokus: Unser EAP steht dir und deinen Angehörigen zur Seite.
• Gesund im Job: Betriebsärztliche Betreuung inkl. Sehtest, Grippeimpfung und Brillenzuschuss.
• Sabbatical: Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit kannst du dir eine wohlverdiente Auszeit nehmen.

Miteinander & Arbeitsumfeld

• Leckeres Essen, bezuschusst: In der SAMSUNG-Kantine oder am Foodji*-Automaten.
• Let’s celebrate! Von Company Breakfast bis zur Weihnachtsfeier – wir feiern Erfolge gemeinsam.
• Hundefreundliches Büro: Bring deinen Vierbeiner mit – wir freuen uns auf ihn!

*Hinweis: Gilt für unseren Standort in Eschborn.