Flight Administrator / Handling Agent / Ramp Agent (m/w/d) - Munich (full-time / part-time)

Luxaviation; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Luftfahrt sucht engagierte Mitarbeiter, die für die Bearbeitung von Privat- und Geschäftsflügen verantwortlich sind. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Organisation und Koordination von Flügen sowie den Kundenservice zuständig. Sie bringen eine serviceorientierte Arbeitsweise mit und sind in der Lage, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Wenn Sie Erfahrung in der Luftfahrt haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines dynamischen Umfelds zu werden.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Luftfahrt von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von Privat- und Geschäftsflügen am Counter und auf dem Ramp.
• Organisation und Koordination im Rahmen der Flugvorbereitung.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Stressresistenz

Fahrzeugführung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung im Tourismus

Tools

Handling-System

Jobbeschreibung

Responsibilities:

• Handling of private and business flights at the counter and on the ramp
• Processing handling requests in the handling system
• Applying airport slots, providing flight-related documents (NOTAMs, weather reports)
• Total organization, coordination, and billing as part of flight preparation
• Handling according to individual customer requirements and coordination of various services
• Transport of passengers and crews to the apron
• Assistance with baggage handling

Profile:

• Several years of professional experience in aviation are advantageous
• Service orientated work style, teamwork, and high resilience, especially in stressful situations needed
• Experience in dealing with customers
• Good to very good knowledge of German and English, both spoken and written
• Willingness to work flexible in shifts
• Class B driver's license required, confident driving skills
• Very good MS Office skills
• Clean criminal record

Desirable:

• Completed vocational training, preferably in a tourism service company (aviation, hotel, travel agency) is desirable
• Preferably valid security clearance, airport ID, and apron driver's license

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