Fleet Technical Specialist - Flying Doc (m/w/d)

MSX International; Stuttgart; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsprogramme

31 Urlaubstage

Dienstwagen

Zusammenfassung

MSX International sucht einen erfahrenen Fleet Technical Specialist für Außeneinsätze in Deutschland. Die Hauptaufgabe besteht darin, Händler und Werkstätten bei komplexen Fahrzeugproblemen zu unterstützen und die Ausfallzeiten zu minimieren.

Der ideale Kandidat hat fundierte Erfahrung in der Fahrzeugdiagnose, beherrscht OEM-Diagnosetools und kann komplexe elektrische Fehlfunktionen beheben. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten werden angeboten.

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung in Fahrzeugdiagnose oder technischem Support erforderlich.
• Nachweisliche Fähigkeit, komplexe elektrische/elektronische Fehler zu beheben.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung von Außendienst- und Remote-Einsätzen zur Unterstützung von Händlern.
• Diagnose und Lösung komplexer technischer Vorfälle an Kundenfahrzeugen.
• Coaching von Technikern und praktische Anleitung.

Kenntnisse

Fahrzeugdiagnose

Technischer Support

Elektrische Fehlerbehebung

OEM-Diagnosetools

Coaching von Technikern

Praktische Erfahrung im Außendienst

Tools

wiTECH POD

DiagBOX VCI

Jobbeschreibung

Job title

Fleet Technical Specialist – Flying Doc (m/w/d)

Location

Field position covering Germany

Working hours

40 Stunden pro Woche

Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten für Fahrzeugdiagnose, der Händlerbetriebe und Werkstätten bei komplexen Fahrzeugproblemen unterstützt. Du bist der Eskalationspartner, wenn andere nicht weiterkommen – und hilfst dabei, Ausfallzeiten zu reduzieren und Reparaturen gleich beim ersten Mal richtig durchzuführen.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Durchführung von Außendienst- und Remote-Einsätzen zur Unterstützung von Händlern, autorisierten Werkstätten und technischen Zentren in ganz Europa, um Fahrzeugstillstandzeiten und Rückstände zu reduzieren.
• Diagnose und Lösung komplexer technischer Vorfälle an Kundenfahrzeugen, einschließlich fortgeschrittener elektrischer/elektronischer und Multiplexing-Fehler.
• Analyse von Problemen an einzelnen Fahrzeugen sowie systematischen Fehlermustern, die mehrere Fahrzeuge betreffen; Ableitung von Sofortmaßnahmen und Korrekturmaßnahmen.
• Nutzung von OEM-Diagnosewerkzeugen (z.B. wiTECH POD, DiagBOX VCI) für geführte Diagnosen, Software-Updates, Neuprogrammierungen und Parametrierungen.
• Bearbeitung einzelner Fälle sowie übergreifender technischer Themen in ganzen Flotten.
• Erstellung klarer technischer Berichte und Fallupdates.
• Coaching von Techniker*innen und praktische Anleitung.
• Einbringen wiederkehrender Probleme in kontinuierliche Verbesserungsprozesse.

Was wir bieten

• Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home‑Office‑Möglichkeiten, 31 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag).
• Zusätzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Zuschuss zum Urban‑Sports‑Club.
• Vermögenswirksame Leistungen: vom ersten Tag an.
• Dienstwagen mit IT‑Ausrüstung.

Das bringst Du mit

• Fundierte Erfahrung in Fahrzeugdiagnose / technischem Support / Werkstatt oder Außendienst.
• Nachweisliche Fähigkeit, komplexe elektrische/elektronische Fehler zu beheben.
• Praktische Erfahrung mit OEM-Diagnosetools.
• Sicherer Umgang mit Schaltplänen und technischer Dokumentation.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Werkstätten, Engineering oder technischen Teams.
• Fähigkeit, Techniker*innen zu unterstützen und anzuleiten.
• Wünschenswert: Erfahrung im Außendienst oder standortübergreifenden Support, Multi-Brand-Erfahrung sowie Hintergrund im technischen Support eines OEM/Importeurs.

Technisches Wissen

• Moderne Fahrzeugsysteme: Antriebsstrang, ADAS, Karosserieelektronik.
• Netzwerke: CAN / LIN / FlexRay.
• Diagnosetechniken: Root‑Cause‑Analysis, geführte Diagnose, Flashen.

Sprachen

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Weitere europäische Sprachen sind von Vorteil.

MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.