Filialleiter Heidelberg m/w/d

Marc O'Polo SE; Heidelberg; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatt 50%

Verkaufsprovision

Corporate Benefits & Zuschüsse

Trainings & E-Learnings

Wellpass & Health Support

30 Tage Urlaub

Job summary

Marc O'Polo SE sucht eine Storeleitung mit Führungserfahrung im Fashion-Bereich. Sie führen das Team, beraten Kund:innen und gestalten ein herausragendes Einkaufserlebnis.

Sie steuern Onboarding, Coaching und Recruiting, planen Personaleinsatz und Kosten. Neben KPIs bleiben Inventuren und Store-Events zentrale Aufgaben in diesem unbefristeten Vollzeit-Job.

Qualifications

• Führungserfahrung und mehrjährige Tätigkeit im Fashion-Bereich.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität.
• Gutes Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Teamführungskompetenz.
• Technikaffinität mit CRM, RFID, Office-Anwendungen und Kassensystemen.
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Leitung eines Marc O'Polo Stores und Beratung der Kund:innen zu einem besonderen Shopping-Erlebnis.
• Meeting- und Onboarding- sowie Coaching-Aufgaben für das Team übernehmen.
• Arbeitsabläufe anhand von Kennzahlen (KPIs) analysieren und verbessern.
• Inventuren planen und Events im Store betreuen.
• Rekrutierung, Personalplanung und Verwaltung der Personalkosten.

Skills

Führungserfahrung

Teamleitung

Kommunikation

Organisation

Dienstleistungsorientierung

Tools

CRM

RFID

Office

Microsoft Teams

Touchpads

Kassensystem

Job description

Startdatum: 01.12.2026

WER WIR SIND

• Wir sind ein diverses Team aus allen Altersgruppen und bieten unseren Kund:innen als Markenbotschafter:innen einen exzellenten Service.
• Uns verbindet die Leidenschaft für innovative und nachhaltige Mode, hochwertige und natürliche Materialien und ausgezeichnetes Design.
• Wir lassen unsere Kund:innen in die Lifestyle-Welt von Marc O’Polo eintauchen, bieten ihnen den besten Service.
• Arbeitszeit ist Lebenszeit, die wir gemeinsam nutzen – wir arbeiten freundschaftlich zusammen, um unsere Ziele zu erreichen, tauschen uns aus und feiern unsere Erfolge.
• Wir beziehen Nachhaltigkeit und soziale Aspekte in alle Entscheidungen mit ein.
• Wir finden, es gibt viele gute Gründe, um mit uns zu arbeiten – der Personalrabatt, das Sport- und Gesundheitsangebot und die Verpflegung in den Stores gehören unbedingt dazu.

WAS DU BEWIRKEN KANNST

• Du leitest einen Marc O'Polo Store und bietest deinen Kund:innen ein besonderes Shopping-Erlebnis – von der ansprechenden Warenpräsentation bis zur umfassenden Beratung und Betreuung.
• In Meetings briefst du deine Mitarbeiter:innen, delegierst To-dos und stärkst den Team-Spirit.
• Du sorgst nicht nur für die Einhaltung der Arbeitsabläufe, sondern verbesserst sie auf Grundlage von kennzahlenbasierten Analysen (KPIs).
• Auch Inventuren und Eventplanung fallen in deinen Aufgabenbereich.
• Als Teamleitung kümmerst du dich um das Onboarding und Coaching deiner Mitarbeiter:innen, die Rekrutierung neuer Teammitglieder:innen sowie die Personalkosten und die Personaleinsatzplanung.

WER DU BIST

• Kommunikation ist deine Stärke, du bist offen und gehst gerne auf Menschen zu.
• Management bedeutet für dich, durch gute Organisation zu den Unternehmenszielen beizutragen.
• Für dein Team bist du ein Vorbild – du schaust nicht zu, sondern packst selbst mit an.
• Du handelst zielgerichtet und dienstleistungsorientiert, dabei verlierst du nie den Überblick.
• Du hast Führungserfahrung und bereits mehrere Jahre im Fashion-Bereich gearbeitet.
• CRM oder RFID, Office oder Microsoft Teams, Touchpads oder Kassensystem – du bist technikaffin und hast ein digitales Mindset.
• Wochenendarbeit passt zu dir und deinem Lifestyle.
• Du liebst es zu kommunizieren. Deine Deutschkenntnisse sind auf hohem Niveau (C1/C2 Level) und auch in Englisch verfügst du über gute Kenntnisse (B2 Level).

WAS DICH ERWARTET

• 50 % Mitarbeiterrabatt, Verkaufsprovision, Corporate Benefits & Zuschüsse
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Trainings, E-Learnings & Entwicklungsprogramme
• Wellpass & Health Support
• 30 Tage Urlaub & Sonderurlaub
• Unterstützung für Familien & Pflegende
• Kostenfreie Getränke & Snacks im Store
• Wertschätzung besonderer Momente

WORAN WIR GLAUBEN

Marc O'Polo bietet allen Bewerber:innen Chancengleichheit, unabhängig von Hautfarbe, Religion, nationaler oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. Wir setzen auf einen von Vielfalt und Individualität geprägten Teamgeist und dulden keine Belästigung oder Diskriminierung. Umweltverträglichkeit und soziales Engagement stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, um gemeinsam eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten. IT’S ON US #CREATEWITHUS

DEIN HR KONTAKT

Christine Schüßler

[e-mail]