Field Service Engineer (m/w/d)

Prosystems IT GmbH Bonn; Bonn; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Rabatte für Mitarbeitende

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Ein innovativer IT-Dienstleister in Bonn sucht einen Field Service Engineer (m/w/d), der für die Bereitstellung und Betreuung von Hardware verantwortlich ist. Die Aufgaben umfassen Fehleranalyse, Installation sowie technische Wartung von Systemen. Idealerweise bringen Sie eine Berufsausbildung im IT-Bereich mit und sind reisefreudig. Eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit sind ebenfalls wichtig. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice werden geboten, um eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen.

Qualifikationen

• Berufsausbildung im IT-technischen Bereich ist ideal.
• Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind willkommen.
• Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Begleitung von Rollout-Projekten.
• Installation, Umzug und Abbau der Hardware.
• Fehlerbeseitigung und technische Wartung der Hard- und Software.

Kenntnisse

Fehleranalyse remote und vor Ort

Reisebereitschaft

Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung im IT-technischen Bereich

Tools

Windows-Administration

Client Management Console

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Field Service Engineer (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die Prosystems IT ist ein in Bonn etablierter und innovativer IT-Dienstleister. Unsere IT Lösungen und Projekte sind exakt abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Seit unserer Gründung zählen die Sparkassenorganisation und Banken zu unserer Kundschaft. Durch eine außergewöhnliche Kombination aus IT- und bank‑ bzw. sparkassen‑spezifischem Prozess‑Know‑how gewährleisten wir die durchgehend hohe und messbare Qualität unserer Services und Produkte.

Die Position ist in unserer Abteilung Life Cycle Management angesiedelt. Das Life Cycle Management ist verantwortlich für alle Aufgaben rund um die Bereitstellung und Betreuung von Hardware für Kunden der Prosystems IT. Der Standort der Abteilung Life Cycle Management ist Köln Rodenkirchen. Der Einsatz findet hauptsächlich in Düsseldorf / Köln/ Essen statt.

Ihre Aufgaben:

• Begleitung von Rollout-Projekten
• Erbringen von IMAC/R‑Tätigkeiten bei unseren Kunden
• Installation, Umzug sowie Abbau der Hardware
• Fehlerbeseitigung und technische Wartung der Hard‑und Software
• Instandhaltung durch regelmäßige Kontrollen, vorbeugende Wartung und Updates von Hard‑ und Software‑Systemen
• Administration Telefonie, Druckermanagement und Sonder‑Hardware
• Unterstützung bei der Beseitigung von Störungen
• Fehleranalyse remote und vor Ort beim Kunden
• Idealerweise Berufsausbildung im IT‑technischen Bereich
• Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung willkommen
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
• Erfahrungen im IMAC/R‑Umfeld
• Kenntnisse in der Windows‑Administration von Vorteil
• Kenntnisse Client Management Console wünschenswert
• Reisebereitschaft
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu Einsätzen bei unseren Kunden
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Deutschlandticket
• Mitarbeitervorteile
• Offene und inklusive Arbeitskultur

Bitte reichen Sie die Bewerbung ausschließlich über unsere Karriereseite ein. Die Karriereseite findet sich unter dem folgenden Link: Prosystems IT - Karriere

(Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum verwendet. Gemeint sind jedoch immer alle Geschlechter)

Unternehmensdarstellung: Prosystems IT GmbH Bonn

IT-Dienstleister IT-Services Projektdurchführung Admin Services Banken

Gründung: 2000

Betriebsgröße: 100‑200

Die Prosystems IT GmbH ist ein mittelständischer IT-Dienstleister mit Sitz in Bonn. Wir stehen einer Kundschaft aus allen Branchen mit unserer Expertise zur Verfügung. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern helfen wir branchenübergreifend die hohen regulatorischen Anforderungen zu bewältigen und schaffen echte Mehrwerte. Wir unterstützen und bieten Lösungen für unsere Kundschaft in den Bereichen: IT‑Betriebsleistungen, Beratung, Projekte sowie individuelle Software‑Lösungen.

Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt! Eine wertschätzende und positive Candidate Journey und Candidate Experience sind uns besonders wichtig. Ob Bewerber oder Mitarbeiter, das Miteinander und die Kommunikation auf Augenhöhe sind für uns zentrale Werte. Als mittelständisches Unternehmen bieten wir ein flexibles, diverses und modernes Arbeitsumfeld. Ein familiäres Miteinander, geprägt von Vertrauen ab dem ersten Tag zeichnet uns als Team aus. Unsere Mitarbeiter erhalten zahlreiche Benefits wie Homeoffice und flexible Arbeitszeiten, um eine bestmögliche Work‑Life Balance zu gewährleisten. Neben spannenden Tätigkeiten und moderner Ausstattung bieten wir verschiedene Teamevents und Feste an.

#teamspirit

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenspezifische Vorteile für Mitarbeitende

• Attraktive Vergütung

Allgemeine Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.