Field Service Engineer

Nova Ltd.; Dresden; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Frühstück & Obst

Kaffee/ Tee & Wasser

subventioniertes Mittagessen

Bildschirmbrille Zuschuss

JobRad-Programm

Kinderbetreuungszuschuss

Zusammenfassung

Nova Ltd. sucht eine qualifizierte Fachkraft zur Implementierung, Überwachung und Wartung von Systemen vor Ort. Sie erstellen Field Service Reports und sind Schnittstelle zwischen Kunden und der Zentrale.

Zudem verwalten Sie das Ersatzteilinventar und unterstützen den Vertrieb mit relevanten Informationen. Sie verfügen über ein Hochschulstudium in einem relevanten Bereich und idealerweise über 3 Jahre Erfahrung in Halbleiterprozessen, Messtechnik und Materialanalyse.

Qualifikationen

• Hochschulstudium im Bereich Chemietechnik, Chemieingenieurwesen, Materialwissenschaft oder Physik oder Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
• + 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Halbleiterprozesse, Prozesskontrolle, Messtechnik und Materialanalyse wünschenswert.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du implementierst, überwacht und wartest neue sowie bestehende Systeme vor Ort.
• Verantwortlich für effiziente Pflege von Berichtsmethoden im Kundensupport gemäß Vorgaben des Customer Support Managers.
• Erstellung von Field Service Reports (FSRs) und Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmenszentrale.
• Verwaltung des Teileinventars sowie Prüfung und Reparatur von Ersatzteilen.
• Verkaufunterstützung und Bereitstellung verkaufsrelevanter Informationen an Kunden.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Datenerhebung/Analyse

Berichterstattung

Montage/Fehlerbehebung

Ausbildung

Hochschulstudium in Chemie-/Materialtechnik

Jobbeschreibung

Role Responsibilities

• Du implementierst, überwachst und wartest neue & bestehende Systeme vor Ort.
• Die effiziente Pflege von Berichtsmethoden im Kundensupport nach Vorgaben des Customer Support Managers liegt in deiner Verantwortung.
• Du erstellst Field Service Reports (FSRs) für alle Serviceaktivitäten und bist die Schnittstelle zwischen Kunden & Unternehmenszentrale.
• Du verwaltest das Teileinventar und überprüfst & reparierst Ersatzteile.
• Du bietest Verkaufsunterstützung und verkaufsrelevante Informationen an.
• Hochschulstudium im Bereich Chemietechnik, Chemieingenieurwesen, Materialwissenschaft, Physik oder Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• + 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Halbleiterprozesse, Prozesskontrolle, Messtechnik und verschiedenen Methoden der Materialanalyse ist wünschenswert
• Sicherer Umgang mit grundlegenden elektrischen / elektronischen Geräten, Montage und Fehlerbehebung
• Erfahrung in der Datenerhebung,-analyse und präzisen Berichterstattung
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu internationalen Reisen (70%), vorwiegend innerhalb Europas

Requirements

• Wir bieten Dir finanzielle Sicherheit mit einer marktgerechten Vergütung, die jährlich überprüft wird. Zusätzlich profitierst Du von zahlreichen Benefits, die Dein Gesamtpaket abrunden.
• Monatlich erhältst Du 100 € steuerfrei, die Du flexibel über unsere Vorteilsplattform einsetzen kannst.
• Wir bieten Dir ein hybrides Arbeitsmodell mit Gleitzeit und der Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr von jedem EU-Land aus remote zu arbeiten.
• Innovation, Kreativität und Eigenverantwortung sind bei uns keine Schlagworte, sondern gelebter Alltag.
• Deine Gesundheit steht im Fokus mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Zuschuss zur Bildschirmbrille und Teilnahme am JobRad-Programm.
• Erhalte einen Kinderbetreuungszuschuss bis zu 110 € monatlich für Vorschulkinder.
• Genieße jeden Tag kostenloses Frühstück, frisches Obst, Kaffee, Tee & Wasser und subventioniertes Mittagessen.
• Dich erwarten weitere Geschenke, um Deinen Geburtstag und andere besondere Anlässe zu feiern.
• Erlebe ein herzliches, familiäres Arbeitsklima mit regelmäßigen Team-Events, die nicht nur Spaß machen, sondern uns auch als Team noch stärker verbinden.
• Nutze unsere firmeneigene Lernplattform und individuelle Trainingsprogramme für deine fachliche und persönliche Entwicklung.