Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) im Bereich Clientmanagement und Anwendungsbetreuung

Bezirk Mittelfranken; Ansbach; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Der Bezirk Mittelfranken sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) für Clientmanagement und Anwendungsbetreuung. Zu den Aufgaben gehören der First- und Second-Level Support sowie die Entwicklung von IT-Lösungen. Diese Position bietet einen krisensicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst und flexible Arbeitszeitgestaltung.

Leistungen

Betriebliche Altersversorgung

Flexible Arbeitszeiten

Fortbildungsmöglichkeiten

Zuschuss zum Deutschlandticket

Fahrradleasing

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatiker/in.
• Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in MS-Windows und Client-Infrastruktur.

Aufgaben

• Clientmanagement und Support.
• Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen.
• Aktive Mitwirkung bei IT-Projekten.

Kenntnisse

IT-Fachkenntnisse

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in

Tools

Microsoft Office

Matrix 42 Empirum

Jobbeschreibung

STELLENAUSSCHREIBUNG

Der Bezirk Mittelfranken sucht für das IT-Referat zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen

FACHINFORMATIKERIN / FACHINFORMATIKER (M/W/D)

IM BEREICH CLIENTMANAGEMENT UND ANWENDUNGSBETREUUNG

mit den Schwerpunkten Betrieb, Bereitstellung und Ausbau der IT-Systeme des Bezirks Mittelfranken.

Der Bezirk Mittelfranken ist ein verlässlicher Arbeitgeber von rund 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in einer Vielzahl von Berufen. Allein in der Verwaltung mit Sitz im Ansbacher Bezirksrathaus bietet er über 500 Arbeitsplätze. Weitere 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in den Einrichtungen des Bezirks an verschiedenen Standorten in Mittelfranken beschäftigt.

Das IT-Referat übernimmt in seiner Querschnittsfunktion verschiedene Aufgaben im Bereich IT-Infrastruktur, Anwendungsbereitstellung und -unterstützung sowie der Betreuung der Anwenderinnen und Anwender vor Ort in der Bezirksverwaltung und den bezirklichen Einrichtungen.

Das Team 712 (IT-Systeme Bezirksverwaltung) ist zuständig für die Bereitstellung und den Betrieb der eingesetzten Anwendungsverfahren, der MS-Office-Produkte sowie der IT-Arbeitsplätze in der Fach- und Zentralverwaltung und in der Sozialverwaltung.

Der Dienstort befindet sich in Ansbach.

IHRE AUFGABEN

• Clientmanagement inkl. der dazugehörigen peripheren Geräte
• First- und Second - Level Support
• Betreuung, Parametrierung und Weiterentwicklung von Standard- und Fachapplikationen
• Unterstützung bei IT-Sicherheitsthemen
• Erstellen von Dokumentationen
• Erarbeiten von praxisorientierten IT-Lösungen und deren Umsetzung
• Beratung und Coaching
• Fehlererkennung und -behandlung
• Aktive Mitwirkung bei IT-Projekten
• Softwarepaketierung und -verteilung

IHR PROFIL

• Sie verfügen über
  • eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatikerin / zum Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration bzw. Anwendungsentwicklung oder
  • eine gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung im Bereich der IT
• Möglichst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich (System- und Anwendungsbetreuung im MS-Windows Umfeld)
• Fundierte IT Fachkenntnisse in den Bereichen Laptops, periphere Geräte und Betriebssysteme
• Gute kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen und sicheres Auftreten
• Zielorientierte, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie pflichtbewusstes Arbeiten
• Führerschein der Klasse B
• Kenntnisse moderner IT-Architekturen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wünschenswert sind außerdem:

• Gute Kenntnisse im Bereich Client-Infrastruktur in Verbindung mit Microsoft Windows 11 und Microsoft Office
• Solide Erfahrungen mit Microsoft-Lösungen sowie entsprechenden MS-Zertifizierungen
• Erfahrungen im Bereich der Softwarepaketierung und -verteilung (idealerweise Matrix 42 Empirum)
• Gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in prozessorientierten Arbeitsweisen

WIR BIETEN

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
• Eine Vollzeitstelle, bei deren Besetzung Teilzeitwünsche im Rahmen von Jobsharing nach Möglichkeit berücksichtigt werden
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
• Die Eingruppierung von Beschäftigten erfolgt bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen bis max. Entgeltgruppe 9a TVöD-VKA. Einschlägige Berufserfahrung wird bei der Stufenzuordnung entsprechend berücksichtigt.
• Leistungsorientierte Bezahlung, Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
• Eine vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Altersversorgung zur Absicherung fürs Alter
• Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernzeiten. Sie können Ihre Arbeitszeit während der Rahmenzeit (Montag bis Freitag von 6 Uhr bis 20 Uhr) flexibel einbringen.
• Einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen (Jahr), darüber hinaus sind der 24.12. und der 31.12. zusätzlich frei
• Im Rahmen der bezirklichen Regelungen und der Anforderungen der Stelle besteht die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Attraktive Fortbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Verschiedene Angebote in Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Angebot der Kinderbetreuung nach Verfügbarkeit in den Oster- und Sommerferien sowie am Buß- und Bettag
• Zuschuss zum Deutschlandticket Job
• Fahrradleasing

Wir sind Mitglied im Familienpakt Bayern und setzen uns für eine familienfreundliche Arbeitswelt ein.

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt.

KONTAKT

Für Auskünfte zum Aufgabenbereich steht Ihnen der Leiter des Teams IT-Systeme Bezirksverwaltung, Herr Haber (Tel. [phone]), gerne zur Verfügung.

Personalrechtliche Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Brandl (Tel. [phone]).

Allgemeine Informationen über den Bezirk Mittelfranken finden Sie unter www.bezirk-mittelfranken.de.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bis spätestens 10.09.2025 über unser Online-Bewerberportal.