Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

DG Glas GmbH; Bad Salzuflen; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

spannende Aufgaben

attraktive Vergütung nach IG-Metall

Homeoffice

moderne IT

Firmenevents

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

offene Unternehmenskultur

Zusammenfassung

DG Glas GmbH sucht eine*n Fachinformatiker*in für Systemintegration, der/die vor Ort den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt und Anwender bei allen Fragen unterstützt. Sie sind erster Ansprechpartner für 1st- und 2nd-Level-Support, betreuen die Infrastruktur und helfen beim Rollout von Hardware und Software.

Sie arbeiten eng mit externen Partnern zusammen, verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bringen idealerweise SAP-Kenntnisse mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• 1–3 Jahre Erfahrung im IT-Support/Infrastruktur.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Deutsch fließend, Englisch B1).

Aufgaben

• Onsite 1st- und 2nd-Level-Support, schnell gelöst.
• Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, E-Mail oder Remote.
• Betreuung der IT-Infrastruktur inkl. Client-/Serverumgebungen, Drucker und Etikettendrucker.
• Schulungs- und Rollout-Support für Hardware/Software (Windows, iPhones, iPads).
• Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Gewährleistung der Hardwarebereitstellung.

Kenntnisse

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

VPN / Firewall

Microsoft Entra ID

Microsoft Intune

SAP

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration)

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Als Fachinformatiker für Systemintegration bist du unser erster IT-Ansprechpartner vor Ort. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und unterstützt Anwender bei allen technischen Fragen schnell, kompetent und lösungsorientiert.

Aufgaben

• Onsite 1st-Level-Support & 2nd-Level-Support, nah dran, schnell gelöst Du bist der erste Ansprechpartner für alle IT-Anliegen vor Ort. Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen schnell und zuverlässig per Telefon, E-Mail oder Remote, auf Deutsch und Englisch.
• Netzwerk- und Infrastruktur-Basics Du betreust die IT-Infrastruktur mit Fokus auf den Benutzer-Support für Client-/Serverumgebungen, Drucker und Etikettendrucker. Mit deinem technischen Verständnis sorgst du für einen reibungslosen Betrieb.
• Dokumentation & Best Practices Du dokumentierst IT-Abläufe und Support-Prozesse verständlich und systematisch. Damit schaffst du Transparenz und sorgst für effiziente Abläufe im Team.
• Schulungs- und Rollout-Support Du kümmerst dich um die Installation, Administration und den Rollout von Hard- und Software im Windows-Umfeld sowie von iPhones und iPads. Bei Schulungen und Einführungen stehst du unterstützend zur Seite.
• Provider- und Hardware-Logistik, Systeme verwalten, Support sichern Du unterstützt bei der Administration von Windows- und iOS-Systemen und stimmst dich bei Bedarf mit externen Partnern ab, um eine reibungslose Hardwarebereitstellung zu gewährleisten.

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder kannst vergleichbare Qualifikationen vorweisen.
• Du bringst idealerweise 1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Infrastruktur mit.
• Du kennest dich gut mit Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, VPN / Firewall, Microsoft Entra ID und Microsoft Intune aus.
• SAP-Kenntnisse wünschenswert.
• Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst klar und bist ein echter Teamplayer.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1).

Benefits

• spannende Aufgaben
• attraktive, erfolgsorientierte Vergütung nach IG-Metall
• Homeoffice
• moderne IT
• Firmenevents
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• offene Unternehmenskultur