Fachberater Privatkunden (m/w/d)

Bkk Firmus; Bremen; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibles Arbeitszeitmodell (35 h/W)

Home-Office Tage

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Corporate Benefits

Strukturierte Einarbeitung

Fort- und Weiterbildung

Résumé du poste

Die BKK firmus in Bremen sucht fachkundige Privatkundenberater (m/w/d), die Kunden kompetent beraten und das Team bei komplexen beitragsrechtlichen Sachverhalten unterstützen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit; Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt/in ist wünschenswert. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung.

Qualifications

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder vergleichbare Ausbildung.
• Fortbildung/Studium zum Krankenkassenfachwirt/in oder Betriebswirt/in wünschenswert.
• Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln sowie Ziel- und Ergebnisorientierung zeichnen Sie aus.
• Sie sind flexibel, belastbar und können sich schnell auf neue Herausforderungen einstellen.
• MS Office sicher beherrschen.

Responsabilités

• Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen beitragsrechtlichen Sachverhalten.
• Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Prozessqualität im Bereich Freiwillige Versicherung.
• Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. Interne-Kontroll-System.
• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.

Connaissances

Kundenorientierung

Qualitätsbewusstsein

Kostenbewusstsein

Flexibilität

Belastbarkeit

Durchsetzungsvermögen

Konfliktfähigkeit

Formation

Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten (m/w/d)

Krankenkassenfachwirt/in oder Betriebswirt/in wünschenswert

Outils

MS Office

Description du poste

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der Region Bremen zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Fachberater Privatkunden (m/w/d)

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der Region Bremen zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Fachberater Privatkunden (m/w/d)

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen beitragsrechtlichen Sachverhalten.
• Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Bereich der Freiwilligen Versicherung.
• Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System.
• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.
  

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert.
• Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.
• Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
• Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit mit.
• Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab.
  

Wir bieten

• Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
• Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits
• Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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