Fachassistenz Eingangszone (m/w/d)

Bezirksamt Spandau von Berlin Abt. PersFinWiFö - PS II Abr.-; Berlin; On-site; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Mobiles Arbeiten

Firmenticketzuschuss

Hauptstadtzulage

Sonderzahlungen

Fort- und Weiterbildungen

Job summary

Bezirksamt Spandau von Berlin sucht eine Fachassistenz Eingangszone (m/w/d) in Vollzeit für das Jobcenter Spandau. Sie arbeiten am Eingangsbereich, geben Auskünfte, nehmen Anträge entgegen und unterstützen die digitale Antragstellung nach dem SGB II.

Es handelt sich um eine unbefristete Stelle mit 39,4 Wochenstunden. Die Bezahlung erfolgt gemäß Entgeltgruppe E6; Teilzeit ist möglich, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und mobiler Arbeit werden angeboten.

Qualifications

• Abgeschlossene einschlägige Ausbildung im öffentlichen Dienst oder Bürokommunikation
• Abgeschlossene Berufsausbildung im bürowirtschaftlichen Bereich oder Verwaltung
• Verwaltungslehrgang I bzw. vergleichbarer Fortbildungslehrgang

Responsibilities

• Entgegennahme und Ausgabe von Anträgen im Eingangsbereich
• Beratung zu einfachen und generellen Fragen
• Unterstützung bei der digitalen Antragstellung nach dem SGB II sowie Mitarbeitende der Arbeitsvermittlung
• Unterstützung im leistungsrechtlichen Bereich

Education

Verwaltungsfachangestellte/r

Kauffrau/-mann für Bürokommunikation

Verwaltungslehrgang I

Job description

Fachassistenz Eingangszone (m/w/d)

Gestalten Sie Spandau mit uns – Ihre Arbeit. Ihr Bezirk. Ihr Einfluss.

Spandau ist mehr als ein Bezirk – es ist die Heimat für über 257.000 Menschen. Und wir, das Bezirksamt Spandau, sind mittendrin: Mit über 2.000 engagierten Kolleginnen und Kollegen sorgen wir täglich dafür, dass unser Bezirk lebenswerter, moderner und gerechter wird. Von sozialen Angeboten über Stadtentwicklung bis hin zu bürgernahen Dienstleistungen – unsere Aufgaben sind so vielfältig wie die Menschen, für die wir da sind.

Wollen Sie etwas bewegen, statt nur mitzulaufen? Dann werden Sie Teil unseres Teams – und machen den Unterschied in Spandau!

Ihre Aufgaben

Als Fachassistenz in einer der Eingangszonen sind Sie in persönlichem Kundenkontakt für die Ausgabe und Annahme von Anträgen verantwortlich. Sie nehmen Anliegen entgegen und geben Auskünfte zu einfachen und generellen Fragen. Zudem unterstützen Sie antragstellende Personen bei der digitalen Antragstellung auf Leistungen nach dem SGB II sowie die Mitarbeitenden der Arbeitsvermittlung und des leistungsrechtlichen Bereichs.

Eine zusätzliche Beschreibung können Sie dem Anforderungsprofil unter "weitere Informationen" entnehmen.

BESETZBAR AB 01.11.2026

BESETZUNGSART unbefristet

BEWERBUNGSFRIST 18.11.2026

ARBEITSZEIT Tarif: Vollzeit mit 39,4 WoStd., Teilzeit möglich

ENTGELT Brutto bei Vollzeit: 3.186 - 3.863 (E6)

EINSATZORT Jobcenter Spandau

Ihr Profil

Bitte beachten Sie, dass Ihr Profil bzw. die formalen Voraussetzungen zwingend erforderlich sind.

• abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung im Ausbildungsbereich des öffentlichen Dienstes (Verwaltungsfachangestellte/-r, Fachangestellte/-r für Arbeitsmarktdienstleistungen bzw. für Bürokommunikation, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation bzw. für Büromanagement)
• abgeschlossene Berufsausbildung im bürowirtschaftlichen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht
• erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I bzw. inhaltlich vergleichbarer Fortbildungslehrgang (z.B. Angestelltenlehrgang I).

Wünschenswert ist Berufserfahrung in Tätigkeiten mit Publikumsverkehr.

Das bieten wir

Arbeiten für das Gemeinwohl

Mit unserer Arbeit gestalten wir das Leben der Menschen in Spandau und stärken das Miteinander.

Gute Verkehrsanbindung

Mit bester Anbindung an den Nah- und Fernverkehr bequem, schnell und umweltfreundlich ans Ziel.

Gesundheitsmanagement

Mit vielfältigen Sport- und Präventionsangeboten für mehr Wohlbefinden und eine starke Gesundheit.

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Mit flexiblen und individuellen Arbeitszeiten, Homeoffice und mobiler Arbeit für mehr Lebensqualität und Balance im Alltag.

Finanzielle Anreize

Mit Firmenticketzuschuss, Hauptstadtzulage und Sonderzahlungen bleibt mehr übrig.

Weiterbildung

Mit Fort- und Weiterbildungen die persönliche Entwicklung stärken und neue Perspektiven eröffnen.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen

ANSPRECHPERSON(EN)

Zum Bewerbungsverfahren Frau Schröder Personalmanagement (030) 90279-3105

Zum Aufgabengebiet Frau Marufke Personalverantwortliche Jobcenter (030) 90279-3067

ERFORDERLICHE UNTERLAGEN

• Anschreiben (inkl. Kontaktdaten)
• Lebenslauf (tabellarisch)
• Nachweis über geforderte Qualifikation
• aktuelle Beurteilung oder ggf. Arbeitszeugnis
• ggf. unterschriebene Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht

BITTE BEACHTEN

• Unterlagen werden nach Ablauf der Bewerbungsfrist geprüft
• nur vollständige Unterlagen in deutscher Sprache werden berücksichtigt
• bei ausländischen Abschlüssen sind Nachweise zur Gleichwertigkeit mit deutschem Abschluss erforderlich
• mehrstufiges Auswahlverfahren möglich
• Kommunikation per E-Mail über das rexx System bzw. telefonisch
• Kosten (Porto, Fahrtkosten o.ä.) werden nicht erstattet
• Bewerbungsfoto nicht erforderlich

HINWEISE

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.

UNSERE KARRIERESEITE -> https://www.berlin.de/ba-spandau/karriere/