Ersatzteilverkäufer Innendienst (m/w/d)

Zeppelin Baumaschinen GmbH; Westerstede; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Kinderbetreuungszuschuss

Unternehmensbeteiligung

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten

Team-Events

CO2-Reduktion

Zusammenfassung

Zeppelin Baumaschinen GmbH in Westerstede sucht einen Innendienstmitarbeiter im Ersatzteilvertrieb. Zu den Aufgaben gehört das Erstellen von Angeboten, Beratung der Kunden per Schriftverkehr und technische Unterstützung bei Serviceanfragen.

Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office, verfügen idealerweise über Erfahrung im Ersatzteilvertrieb oder technischen Kundendienst und arbeiten teamorientiert, serviceorientiert und strukturiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrung im Ersatzteilvertrieb oder im technischen Kundendienst.
• Wirtschaftliches und kundenorientiertes Denken sowie Organisationsgeschick.
• Engagierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS‑Office sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bestellung von Ersatzteilen bei externen Lieferanten.
• Beratung der Kunden im schriftlichen Austausch und technische Unterstützung bei Serviceanfragen.
• Aus- und Einlagerung von Ersatzteilen, Versand per Rundtour, sowie Erfassung der Lagerbestände im EDV-System.
• Kommissionierung und Verladung von Aufträgen, teilweise mit Flurförderzeugen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen.

Kenntnisse

MS-Office

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Kundenberatung

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenangebot

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH, exklusiver Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc. in Deutschland, sucht einen Ersatzteilverkäufer Innendienst (m/w/d) für unsere Niederlassung Westerstede.

Aufgaben

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bestellung von Ersatzteilen bei externen Lieferanten.
• Beratung der Kunden im schriftlichen Austausch und technische Unterstützung bei Serviceanfragen.
• Aus- und Einlagerung von Ersatzteilen, Versand per Rundtour, sowie Erfassung der Lagerbestände im EDV-System.
• Kommissionierung und Verladung von Aufträgen, teilweise mit Flurförderzeugen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen.

Anforderungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrung im Ersatzteilvertrieb oder im technischen Kundendienst.
• Wirtschaftliches und kundenorientiertes Denken sowie Organisationsgeschick.
• Engagierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS‑Office sowie gute Englischkenntnisse.

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
• Zuschuss zur Kinderbetreuung, Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis sowie betriebliche Altersvorsorge.
• 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.
• Initiativen für Gesundheit und Fitness, z.B. Sportliche Themenwochen, Team‑Events und Firmenfahrrad.
• Programme zur CO₂‑Reduktion, Abfallvermeidung und Life‑Cycle‑Management.

Gleichstellung

Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.