Ersatzteilmanager (Mensch)

AI Data Engineer (Mensch) @ Neura Robotics; Riederich; Presencial; EUR 70 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

NEURA sucht eine/n Spare Parts Manager (m/w/d) zur Definition des Ersatzteilportfolios und zum Aufbau robuster Prozesse von Angebot bis Lieferung. Du verantwortest Stammdatenpflege im ERP, Prognosen aus Installed Base und Felddaten und die Ableitung einer sinnvollen Lagerstrategie.

Du arbeitest eng mit Entwicklung, Serviceengineering, Supply Chain, Finanzen und Vertrieb zusammen und übernimmst Verantwortung für Preisgestaltung, Margen und KPIs wie Verfügbarkeit.

Qualificações

• Must-have: Studium oder vergleichbare Qualifikation in Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain, Mechatronik, Betriebswirtschaft oder verwandtem Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung im Ersatzteilmanagement oder Aftersales, idealerweise in Robotik, Maschinenbau oder Automotive.
• Erfahrung im Aufbau von Ersatzteilprozessen, in der Bedarfsprognose und Preisgestaltung.
• Praktische Erfahrung mit ERP-Systemen (Stammdaten, Lagerbestand, Einkauf).
• Strukturiert, selbstständig und Freude am Aufbau von Grund auf.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Ersatzteilportfolio definieren, gemeinsam mit Entwicklung und Serviceengineering.
• Teile klassifizieren und Austauschbausteine festlegen.
• Ersatzteilstammdaten und Teilenummern im ERP pflegen.
• Prozesse von Angebot bis Lieferung, Retouren und Gewährleistung aufbauen.
• Bedarfsprognose aus Installed Base, Felddaten und Lieferzeiten ableiten.
• Lagerstrategie ableiten und KPIs wie Verfügbarkeit und Lieferzeit verfolgen.
• Umsatz- und Margenziele festlegen, Reporting und Feedback an Entwicklung.

Conhecimentos

Wirtschaftsingenieurwesen

Supply Chain

Mechatronik

Betriebswirtschaft

Ersatzteilmanagement

Aftersales

ERP-Systeme

Formação académica

Studium oder vergleichbare Qualifikation

Ferramentas

ERP-Systeme

Descrição da oferta de emprego

Das Ersatzteilgeschaft von NEURA aufbauen

In Service & Academy sorgst du dafür, dass unsere Kunden und Servicepartner ihre NEURA Roboter am Laufen halten können. Als Spare Parts Manager verantwortest du Ersatzteile von Anfang bis Ende: was wir anbieten, wie aus einer Bestellung eine Lieferung wird, was es kostet und wie das Geschaft wachst.

So arbeitest du

Du bist Teil des Teams Service & Academy und berichtest an den Head of Service & Academy. Du arbeitest eng mit Serviceengineering, Entwicklung, Supply Chain, Finanzen und Vertrieb zusammen.

Deine Mission & Herausforderungen

Deine Aufgaben, nach Prioritat:

1. Ersatzteile definieren

• Definition des Ersatzteilportfolios je NEURA Produkt, gemeinsam mit Entwicklung und Serviceengineering

• Klassifizierung der Teile (z. B. Verschleiteile, kritische Teile, empfohlener Lagerbestand) und Festlegung, auf welcher Ebene sie getauscht werden

• Verantwortung fur Ersatzteilstammdaten und Teilenummern im ERP-System und Pflege bei jeder Produktanderung

2. Ersatzteilprozesse aufbauen

• Aufbau des Prozesses von Angebot und Bestellung bis zu Lieferung, Retouren und Gewahrleistungsabwicklung

• Aufbau der Bedarfsprognose aus Installed Base, Felddaten und Lieferzeiten und Ableitung der Lagerstrategie: was wird wo gelagert und wann wird nachbestellt

• Nachverfolgung von KPIs wie Verfugbarkeit und Lieferzeit sowie Schulung von Serviceteam und Partnern

3. Ersatzteilpreise gestalten

• Definition von Preismodell und Preislisten fur Ersatzteile, Kits und Austauschteile

• Regelmaige Prufung von Preisen und Margen, abgestimmt mit dem Service Partner Program

4. Ersatzteilgeschaft ausbauen

• Analyse von Installed Base und Verkaufsdaten zur Prognose des Ersatzteilumsatzes

• Entwicklung von Angeboten wie Ersatzteil-Kits und einem Online-Bestellkanal, gemeinsam mit Servicepartnern und Vertrieb

• Festlegung von Umsatz- und Margenzielen, Reporting zum Fortschritt und Ruckspiegelung wiederkehrender Fehler an die Entwicklung

Das bringst du mit

Must-have:

• Studium oder vergleichbare Qualifikation in Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain, Mechatronik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich

• Mehrjahrige Erfahrung im Ersatzteilmanagement oder Aftersales, idealerweise in Robotik, Maschinenbau oder Automotive

• Erfahrung im Aufbau von Ersatzteilprozessen, in der Bedarfsprognose und in der Preisgestaltung

• Praktische Erfahrung mit ERP-Systemen (Stammdaten, Lagerbestand, Einkauf)

• Strukturiert, selbststandig und mit Freude am Aufbau von Grund auf

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Nice to have:

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Technisches Verstandnis fur Robotik oder mechatronische Systeme

• Erfahrung mit Servicepartner- oder Distributorennetzwerken