Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Landhaus Eggert GmbH & Co.KG; Münster; Vor Ort; EUR 21.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen

Dienstplanmitspracherecht

Mitarbeiterverpflegung

Teil des erfolgreichen Teams

Zusammenfassung

Landhaus Eggert sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (Hotel) in Münster. Du empfängst Gäste herzlich, bist erster Ansprechpartner vor Ort, telefonisch und schriftlich und sorgst für einen freundlichen, gepflegten Auftritt.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-Ins/Outs, Koordination am Empfang und die Bereitschaft, Gästewünsche nach bestem Wissen zu erfüllen. Englischkenntnisse sind willkommen; weitere Fremdsprachen sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Serviceorientierte Arbeitsweise und Engagement im Empfangsbereich.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und freundliches Auftreten.
• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Teamfähigkeit.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten.
• Guter Umgang mit Gästen und Koordination am Empfang.

Aufgaben

• Empfängst Gäste herzlich und sorgst für ein freundliches Erscheinungsbild.
• Bist erster Ansprechpartner vor Ort, telefonisch und schriftlich.
• Koordinierst Abläufe und gewährleistest einen reibungslosen Empfang.
• Bearbeitest Gästeanliegen engagiert und zielorientiert.
• Führe Check-Ins/Outs auf Englisch durch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Engagement

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfreude

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung im Hotellerie Bereich

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Landhaus Eggert GmbH & Co. KG

Arbeitsort

Münster, Westfalen

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du empfängst unsere Gäste mit offenen Armen und einem breiten Lächeln.
• Sowohl vor Ort, als auch telefonisch und schriftlich bist du der erste Ansprechpartner für unsere (potenziellen) Gäste. Du erwarte ein freundliches, motiviertes, gepflegtes und zuvorkommendes Auftreten.
• Die Rezeption ist der Dreh- & Angelpunkt unseres Hauses. Hier wird alles koordiniert. Ein strukturiertes und ordentliches Arbeiten ist hierbei hilfreich und wünschenswert.
• Du kümmerst dich um besondere Anliegen der Gäste und bist engagiert, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu erfüllen.
• Du kannst Check-Ins/Outs auf Englisch durchführen. Aufgrund unserer geographischen Lage wären auch französische oder niederländische Sprachkenntnisse schön, um unsere Sprachenvielfalt zu erweitern.

Warum Landhaus Eggert

• Bewährter und verlässlicher Arbeitgeber seit Jahrzehnten
• Meister, Hotelbetriebswirte, prämierter Sommelier, Unternehmer, verständnisvolle Abteilungsleiter und viele interessante Persönlichkeiten stehen Ihnen auch in schwierigen Zeiten zur Seite
• Sehr geringe Fluktuation der Mitarbeiter
• Faire Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtgratifikationen, Feiertagsausgleich
• Mitsprache bei der Dienstplangestaltung
• Abwechslungsreiche, gesunde und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
• Ein wichtiger Teil unseres erfolgreichen Teams
• Herzliche Aufnahme und familiäre Geborgenheit
• Abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeiten
• Eine gesunde Fehlerkultur

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie Bereich oder umfangreiche Erfahrungen im Empfangsbereich.
• Du arbeitest stets serviceorientiert und bist engagiert, unseren Gästen jeglichen Wunsch zu erfüllen.
• Du weißt, dass Arbeiten am Wochenende und an Feiertagen genau so viel Spaß macht wie an jedem anderen Tag.
• Du bist stets freundlich und sorgfältig und kannst dich gut in andere hineinversetzen.
• Du erledigst deine Aufgaben zuverlässig.
• Du kannst dich auch zu später Stunde noch gut konzentrieren.
• Du bist offen und kommunikationsfreudig. Deswegen gliederst du dich schnell in ein neues Team ein.

Gerne laden wir Sie auch auf einen Kaffee zu unserem wöchentlichen Meet-Day ein – immer mittwochs von 16 bis 17.30 Uhr. Ohne Termin, ohne Verpflichtung und ohne Papierkram. Nur Sie mit Ihrem Wunsch nach einer interessanten Perspektive. Hier sprechen wir ungezwungen über Ihre Pläne und unsere Möglichkeiten. Wenn der Funke überspringt, starten wir in eine gemeinsame Zukunft.

Fragen Sie nach Leonard König, Ben Tiek oder Hendrik Eggert. Wir freuen uns!

Unternehmensdarstellung: Landhaus Eggert GmbH & Co. KG

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