Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

landhauseggert; Münster; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen

Mitsprache bei Dienstplänen

Mitarbeiterverpflegung

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Zusammenfassung

Landhaus Eggert sucht eine serviceorientierte Empfangskraft für unser Team. Sie empfangen Gäste, betreuen Check-ins/Outs und koordinieren die Rezeption, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Sie arbeiten freundlich, zuverlässig und kommunikativ, auch wenn es hektisch wird. Wochenend- und Feiertagsdienste gehören dazu; Englischkenntnisse sind hilfreich, Französisch/Niederländisch wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie Bereich.
• Serviceorientiertes Arbeiten zum Wohle der Gäste.
• Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
• Freundliches, gepflegtes Auftreten und Zuverlässigkeit.
• Gute Kommunikationsfähigkeit, auch in Deutsch; Englisch erwünscht.

Aufgaben

• Gäste empfangen und erste Anlaufstelle sein.
• Check-ins/Check-outs durchführen.
• Rezeption koordinieren und Anfragen freundlich bearbeiten.
• Sprachkenntnisse einsetzen, um Vielfalt zu fördern.
• Dienstplan beachten und Mitarbeit in einem Team unterstützen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Verlässlichkeit

Englischkenntnisse

Französische Kenntnisse (wünschenswert

Niederländische Kenntnisse (wünschensw

Ausbildung

Ausbildung im Hotellerie Bereich

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Gastgeber/in: Du empfängst unsere Gäste mit offenen Armen und einem breiten Lächeln.




• Ansprechpartner/in: Sowohl vor Ort, als auch telefonisch und schriftlich bist du der erste Ansprechpartner für unsere (potenziellen) Gäste. Wir erwarten ein freundliches, motiviertes, gepflegtes und zuvorkommendes Auftreten.




• Dreh- & Angelpunkt: Die Rezeption ist der Dreh- & Angelpunkt unseres Hauses. Hier wird alles koordiniert. Ein strukturiertes und ordentliches Arbeiten ist hierbei hilfreich und wünschenswert.




• Wunscherfüller/in: Du kümmerst dich um besondere Anliegen der Gäste und bist engagiert, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu erfüllen.




• Sprachentalent: Du kannst Check-Ins/Outs auf Englisch durchführen. Aufgrund unserer geographischen Lage wären auch französische oder niederländische Sprachkenntnisse schön, um unsere Sprachenvielfalt zu erweitern.

Warum Landhaus Eggert

• Bewährter und verlässlicher Arbeitgeber seit Jahrzehnten




• Meister, Hotelbetriebswirte, prämierter Sommelier, Unternehmer, verständnisvolle Abteilungsleiter und viele interessante Persönlichkeiten stehen Ihnen auch in schwierigen Zeiten zur Seite




• sehr geringe Fluktuation der Mitarbeiter




• Faire Vergütung




• Urlaubs- und Weihnachtgratifikationen Feiertagsausgleich




• Mitsprache bei der Dienstplangestaltung




• abwechslungsreiche, gesunde und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung




• Sie werden ein wichtiger Teil unseres erfolgreichen Teams




• Sie finden bei uns eine herzliche Aufnahme und familiäre Geborgenheit




• Abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeiten




• Eine gesunde Fehlerkultur

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie Bereich oder umfangreiche Erfahrungen im Empfangsbereich




• Du arbeitest stets serviceorientiert und bist engagiert, unseren Gästen jeglichen Wunsch zu erfüllen




• Du weißt, dass arbeiten am Wochenende und an Feiertagen genau so viel Spaß macht wie an jedem anderen Tag




• Du bist stets freundlich und sorgfältig und kannst dich gut in andere hineinversetzen




• Du erledigst deine Aufgaben zuverlässig




• Du kannst dich auch zu später Stunde noch gut konzentrieren




• Du bist offen und kommunikationsfreudig. Deswegen gliederst du dich schnell in ein neues Team ein