Empfangsmitarbeiter (m/w/d) / Rezeptionist (m/w/d)

VIP Kaiserbad Bansin Hotelbetriebsgesellschaft mbH & Co. KG; Bansin Dorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterunterkünfte

Mitarbeiterparkplätze

Unbefristete oder Saison-Verträge

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterverpflegung

Zusammenfassung

VIP Kaiserbad Bansin Hotelbetriebsgesellschaft mbH & Co. KG im Kaiserbad Bansin sucht eine Empfangsmitarbeiter/Rezeptionist (m/w/d) für unser Ostseehotel - Villen im Park.

Ein motiviertes Team, abwechslungsreiche Aufgaben und ein hochwertiges First Class Wellnesshotel-Umfeld erwarten Sie. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Gastbetreuung, Lösung von Beschwerden, Kassenführung und Verkauf von Zusatzangeboten.

Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englische Grundkenntnisse wünschenswert.
• Flexibilität und Organisationstalent.
• Teamgeist und Pünktlichkeit.

Aufgaben

• Herzlicher und zuvorkommender Umgang mit Gästen vom Check-In bis zum Check-Out.
• Ehrliche und kompetente Gastbetreuung.
• Professioneller Umgang mit Kreativität beim Lösen von Gästebeschwerden.
• Kassenführung mit Kontrolle und Abschluss.
• Verkauf von Zusatzangeboten des Hauses.
• Einhaltung von Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich.

Kenntnisse

Gastgeber

Deutschkenntnisse

Englischgrundkenntnisse

Teamgeist

Pünktlichkeit

MS Office

Ausbildung

Hotellerie Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Für unser \\\\ Ostseehotel - Villen im Park in einmaliger Lage im Kaiserbad Bansin, mit 151 Zimmern verschiedener Kategorien, einer Wellnesslandschaft mit Innen- und ganzjährig beheiztem Außenpool, dem mediterranen à la carte Restaurant , 2 Halbpensions-Restaurants mit regionaler Küche, modernen Tagungsräumen und 2 Bars — darunter Usedoms beliebte Tanz- und Cocktailbar BAR59, haben wir aktuell eine freie Stelle in unserem Empfangsteam zu besetzen. Unser Hotel gehört zu den beliebtesten an der gesamten Ostseeküste und das geht nur, wenn glückliche Mitarbeiter der wichtigste Teil dieses Unternehmens sind.

Daher suchen wir SIE als Empfangsmitarbeiter/Rezeptionist (m/w/d).

Es erwarten Sie ein hoch motiviertes dynamisches Team und ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabenfeld.

Werden Sie ein Teil unserer Rovell Hotel Familie! Werden Sie ein RovellStar!

Ihre Aufgaben bei uns:

• Herzlicher und zuvorkommender Umgang mit jedem Gast vom Check-In bis zum Check-Out
• Ehrliche und kompetente Gastbetreuung
• Professioneller Umgang gepaart mit Kreativität beim Lösen von Gastbeschwerden
• Kassenführung mit Kontrolle und Abschluss
• Verkauf von Zusatzangeboten des Hauses
• Einhaltung von Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereiche

Sie bringen mit:

• Leidenschaft als Gastgeber
• ein herzliches und positives Auftreten
• idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Teamgeist und Pünktlichkeit
• Flexibilität und Organisationstalent
• geübter Umgang mit gängigen MS Office Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen von Hotelsoftware sind von Vorteil
• gute Englischkenntnisse sind wünschenswert

Was wir Ihnen bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hohem Maß an Eigenverantwortung
• Arbeiten in einer der beliebtesten deutschen Ferienregionen
• Sehr gute Verdienstmöglichkeiten
• Attraktive Prämien
• Individuelle berufliche Entwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten
• Ein dynamisches, aufgeschlossenes und motiviertes Team
• Ein hochwertiges Arbeitsumfeld in einem der schönsten und größten First Class Wellnesshotels der Insel Usedom
• Mitarbeiterunterkünfte bzw. Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Mitarbeiterparkplätze
• Unbefristete oder Saison-Verträge
• Ein Mitarbeiterbindungsprogramm
• Mitarbeiterverpflegung mit täglich frischen Speisen
• Mitarbeitervergünstigungen in unseren Partnerhotels
• Kostenlose Reinigung der von uns gestellten Uniform

Weitere Vorteile:

• Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge
• Unternehmensbezuschusste betriebliche Altersvorsake
• 100% Überstundenerfassung durch individuelles Arbeitszeiterfassungssystem und kurzfristiger Zeitausgleich oder Auszahlung
• Berufliche Weiterentwicklung auch in unserem Partnerhotel im Allgäu
• Individuelle Betreuung, sowie regelmäßige Feedbackgespräche
• Rovell-Ideenbörse: „Sie können Dinge verändern“

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und fühlen sich angesprochen?

Sie sind noch kein perfekter Gastgeber? Macht nichts, wir auch nicht. Aber wir wollen mit Ihnen zusammen einer werden.