Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Aufstiegsmöglichkeit

PLAZA Hotelgroup; Timmendorfer Strand; Remote; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter

Job summary

Die PLAZA Premium Timmendorfer Strand sucht eine freundliche Empfangskraft (m/w/d) zur Unterstützung des Front-Office-Teams. Zu Ihren Aufgaben zählen Check-In, Check-Out, Begrüßung der Gäste und Beratung an der Rezeption.

Sie arbeiten kundenorientiert, gewissenhaft und flexibel. Es gibt gute Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte bei allen PLAZA Hotels. Einstiegschancen und Entwicklungen innerhalb der Gruppe sind vorhanden.

Qualifications

• Gastfreundlichkeit und Serviceorientierung
• Guten Umgang mit Gästen
• Präzise und verlässliche Arbeitsweise

Responsibilities

• Durchführung von Check-In und Check-Out
• Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste
• Reservierungsannahme und Bearbeitung
• Kassenführung und Rechnungserstellung
• Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
• Beschwerdemanagement

Job description

# Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Aufstiegsmöglichkeit***Die PLAZA Hotelgroup** ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.**Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.*### **Mit uns erleben Sie:*** ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien* gute und faire Anstellungsbedingungen* flexible Arbeitszeiten* Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit* betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)* Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms* lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup* „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie### **Das haben wir sonst noch für Sie:*** Regelmäßige Mitarbeiterevents* persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens* viele Karrierechancen und Aufstiegschancen* vielseitige Trainingsangebote* Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der PLAZA Hotelgroup und der Best Western-Kooperation* individuelle Mitarbeiterbetreuung* regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter* Corporate Benefits* ein Konzern auf Expansionskurs* einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektivenund vieles mehr!### Ihre Aufgaben:* Durchführung von Check-In und Check-Out* Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste* Reservierungsannahme und Bearbeitung* Kassenführung und Rechnungserstellung* Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage* Beschwerdemanagement### Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:* Ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung* einwandfreie Umgangsformen* gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail* kompetentes sowie verbindliches Auftreten* ausgeprägtes Organisationstalent* hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und BelastbarkeitSie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!### Wir haben Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.ArbeitsortPLAZA Premium Timmendorfer StrandAn der Waldkapelle 2623669 Timmendorfer Strand+49 4503 [e-mail] [e-mail]