Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und Bar

Motel One; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Motel One in München sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und Bar in Vollzeit. Sie werden die Gäste betreuen, sowohl telefonisch als auch beim Check-In und Check-Out, während Sie organisatorische Aufgaben im Front- und Back-Office übernehmen.

Eine Ausbildung im Hotelfach oder ein Quereinstieg werden vorausgesetzt. Wir suchen nach einem kommunikativen Teamplayer mit Freude an der Hotellerie und einem hohen Qualitätsbewusstsein.

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotelfach oder Interesse an einem Quereinstieg.
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch.

Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/Check-Out.
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office.
• Rechnungslegung und Kassenführung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Interesse an einem Quereinstieg

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und Bar

• Vollzeit
• Abteilung: Front Office & Reservation
• Gehalt: Nach Tarif
• Hotel: Motel One München-Olympia Gate^7713
• Anstellung: Vollzeit

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Mit Ihrem Talent bereiten Sie unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt.Von der herzlichen Begrüßung bei der Reservierung, über das freundliche Lächeln beim Check-In, bis hin zum Servieren von kühlen Drinks in unserer Bar. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, dabei immer im Fokus: Die professionelle Betreuung unserer Gäste. Sie kümmern sich um:

• Betreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/ Check-Out
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
• Betreuung unserer Gäste an der Bar und Zubereitung sowie aktiver Verkauf unseres Motel One Lounge Angebots
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach oder Interesse an einem Quereinstieg
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie z.B. am Empfang / Front Office oder an der Bar
• Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem familiären Team
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam