Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

XIAO Beteiligungsgesellschaft mbH; Marl; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

faires Gehalt

Kostenlose Getränke

Jobticket

Dienstplangestaltung

Motiviertes Team

Flache Hierarchien

Aufstiegsmöglichkeiten

Job summary

XIAO Marl sucht eine Empfangskraft (m/w/d) für unser asiatisches Restaurant am Standort Marl. Du bist das Gesicht des Hauses, empfängst Gäste, nimmst Anrufe entgegen und koordinierst die Sitzordnung mit einem offenen Ohr für Wünsche.

Du arbeitest mit dem Tablet-Reservierungssystem, sprichst Deutsch fließend und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick. Als Teamplayer passt du dich flexibel an und trägst zu einem freundlichen, professionellen Gästeerlebnis bei.

Qualifications

• Gastgeber mit freundlicher Ausstrahlung und guter Kommunikationsfähigkeit.
• Organisationsgeschick und solides Zeitmanagement.
• Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten.
• Teamplayer mit Serviceorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse; Englisch vorteilhaft.

Responsibilities

• Begrüßung und Betreuung der Gäste am Empfang.
• Telefonannahme, Reservierungen und Platzierung der Gäste.
• Verwendung des digitalen Reservierungssystems/Tablets.
• Abstimmung mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf.
• Freundlicher Abschied der Gäste hinterlassen einen positiven Eindruck.

Skills

Gastgeber

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Teamplayer

Stressresistenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Job description

Jobbeschreibung

Für unser asiatisches Restaurant XIAO am Standort Marl suchen wir dich! Du kannst bei uns in mehreren Schichten arbeiten. Werde zum

nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres Teams als Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Du bist das Gesicht von XIAO und repräsentierst uns als ein herzlicher, aufmerksamer & leidenschaftlicher Gastgeber.
• Am Empfang übernimmst du das Telefon, heißt unsere Gäste charmant Willkommen, kümmerst dich um die Platzvergabe und hast ein offenes Ohr für Wünsche und Anregungen.
• Du arbeitest mit unserem digitalen Reservierungssystem – unser Tablet zu nutzen ist ein Kinderspiel für dich.
• Zudem stimmst du dich laufend mit dem gesamten Team ab.
• Auch beim Abschied unserer Gäste sorgst du dafür, dass unsere Gäste das Restaurant mit einem positiven letzten Eindruck verlassen.

Stellenanforderungen

• Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber.
• Du hast eine sympathische und freundliche Ausstrahlung.
• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick.
• Du arbeitest strukturiert und gewissenhaft.
• Du kannst dich gut an neue Situationen anpassen und behältst auch in Stresssituationen den Überblick.
• Du bist ein absoluter Teamplayer
• Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) von Vorteil

Das bieten wir dir:

• Flexible Arbeitszeiten
• ein faires und wettbewerbsfähiges Gehalt
• kostenlose Getränke
• Jobticket (bei einer nachgewiesenen Entfernung von über 15 km zwischen Wohnort und Arbeitsort)
• Mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung
• Ein hochmotiviertes und kollegiales Team
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikationskultur
• Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Wenn wir bis hierhin deinen Geschmack getroffen haben, freuen wir uns, dich kennenzulernen und etwas mehr von dir zu erfahren. Team X freut sich auf dich!