Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

XIAO Gastro; Köln; Vor Ort; EUR 23.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Getränke

Jobticket

Mitarbeiterfreundliche Dienstplangestн

Zusammenfassung

XIAO Gastro in Köln sucht dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Du bist das Gesicht des Restaurants, begrüßt Gäste freundlich und bist für die Platzvergabe verantwortlich.

Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung des Telefons, die Arbeit mit dem digitalen Reservierungssystem und die Abstimmung mit dem Team. Du sorgst dafür, dass Gäste einen positiven ersten und letzten Eindruck erhalten.

Qualifikationen

• Du bist das Gesicht von XIAO und repräsentierst uns als Gastgeber.
• Du übernimmst den Empfang, begrüßt Gäste, kümmerst dich um Platzvergabe und hörst auf Wünsche.
• Du arbeitest mit dem digitalen Reservierungssystem und nutzt das Tablet sicher.
• Du stimmst dich regelmäßig mit dem Team ab.
• Du sorgst dafür, dass Gäste den Abschied positiv in Erinnerung behalten.

Aufgaben

• Am Empfang nimmst du Anrufe entgegen und begrüßt Gäste.
• Du kümmerst dich um die Platzvergabe und Wünsche der Gäste.
• Du bedienst das digitale Reservierungssystem.
• Du arbeitest eng mit dem Team zusammen.
• Du sorgst für einen positiven Eindruck beim Abschied.

Kenntnisse

Gastgeber

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Teamplayer

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Für unserasiatisches Restaurant XIAO am Standort Köln suchen wir dich! Werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres XIAO Team alsMitarbeiter für den Empfang (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Du bist das Gesicht von XIAO und repräsentierst uns als ein herzlicher, aufmerksamer & leidenschaftlicher Gastgeber.

• Am Empfang übernimmst du das Telefon, heißt unsere Gäste charmant Willkommen, kümmerst dich um die Platzvergabe und hast ein offenes Ohr für Wünsche und Anregungen.

• Du arbeitest mit unserem digitalen Reservierungssystem – unser Tablet zu nutzen ist ein Kinderspiel für dich.

• Zudem stimmst du dich laufend mit dem gesamten Team ab.

• Auch beim Abschied unserer Gäste sorgst du dafür, dass unsere Gäste das Restaurant mit einem positiven letzten Eindruck verlassen.

• Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber.

• Du hast eine sympathische und freundliche Ausstrahlung.

• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick.

• Du arbeitest strukturiert und gewissenhaft.

• Du kannst dich gut an neue Situationen anpassen und behältst auch in Stresssituationen den Überblick.

• Du bist ein absoluter Teamplayer

• Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) von Vorteil

Das bieten wir dir:

• Flexible Arbeitszeiten

• ein faires und wettbewerbsfähiges Gehalt

• kostenlose Getränke

• Jobticket (bei einer nachgewiesenen Entfernung von über 15 km zwischen Wohnort und Arbeitsort)

• Mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung

• Ein hochmotiviertes und kollegiales Team

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikationskultur

• Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten