Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsagentur; Hamburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life-Balance

Arbeitszeitkonto

30 Tage Urlaub

Weihnachts-/Urlaubsgeld

Deutschland-Ticket Zuschuss

Zusammenfassung

Die Arbeitsagentur Hamburg Hamm sucht Empfangsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter (m/w/d), die Gäste mit Herz begrüßen, Reservierungen bearbeiten und für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sorgen.

Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch, verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen oder eine vergleichbare Qualifikation und arbeiten gern im Team in einem regionalen Einsatzgebiet.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicherer Umgang mit internationalen Gästen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Gästen.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste bei An- und Abreise.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption.
• Kassenführung und Abrechnung der Gästezahlungen.

Kenntnisse

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Sicheres Auftreten

Englische Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen oder Vergleichbares

Jobbeschreibung

EMPFANGSMITARBEITER (M/W/D), HAMBURG HAMM

HHK134239

WAS WIR DIR BIETEN

• eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)
• bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• flexible Arbeitszeitmodelle
• regionale, wohnortnahe Einsätze
• arbeitsmedizinische Beratung und Betreuung
• hohe Chancen auf eine spätere Übernahme durch den Kunden
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge
• 30,- Euro Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder Kilometerpauschale
• Verdienst auch übertariflich möglich
• Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter

Begrüße Gäste mit Herz und Professionalität!

Du bist ein echter Gastgeber und der erste Eindruck ist für Dich mehr als nur eine Begrüßung?

Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohl fühlen? Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und Englisch?

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie, suchen wir Empfangsmitarbeiter*innen (m/w/d), die mit Freundlichkeit, Professionalität und Sprachgewandtheit für einen reibungslosen Ablauf am Front-Desk sorgen.

DEINE AUFGABEN

• Empfang und Betreuung der Gäste bei An- und Abreise
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
• Kassenführung und Abrechnung der Gästezahlungen

DEIN PROFIL

• abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotel, Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Empfangsbereich, idealerweise in der Hotellerie oder im Kundenservice
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber internationalen Gästen
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil

DU FÜHLST DICH VON DIESER STELLE ANGESPROCHEN?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!