Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

ELEMENTS / eine Marke der Migros Freizeit Deutschland GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Fitness-Mitgliedschaft

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Weiterbildungsangebote

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

ELEMENTS in Frankfurt sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Mitglieder und Gäste. Du bist erster Kontakt, empfängst freundlich, führst Check-In/Out durch und betreust die Lounge mit Kaffee-Spezialitäten sowie Eiweißshakes.

Du bringst Serviceerfahrung, Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Haltung mit. Fließendes Deutsch und idealerweise Englischkenntnisse machen Dich fit für diese Position.

Qualifikationen

• Erfahrung im Servicebereich, z. B. Fitness, Messen, Gastronomie/Hotellerie oder Einzelhandel.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungsorientierung.
• Einfühlungsvermögen und Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
• Gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
• Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Empfang und Begrüßung unserer Mitglieder und Gäste.
• Check-In / Check-Out durchführen.
• Proaktive Kommunikation und Interaktion mit unseren Mitgliedern und Gästen.
• Bewirtung unserer Mitglieder und Gäste in der Lounge (Kaffee-Spezialitäten, Eiweißshakes).
• Vereinbarung von Trainings- und Wellness-Terminen.

Kenntnisse

Kundendienst

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch fließend

Englisch vorteilhaft

Flexibilität

Kundenbetreuung

Gepflegtes Erscheinungsbild

Jobbeschreibung

Die exklusive Fitness-Marke ELEMENTS zeichnet sich durch die Kernleistungen Fitness, Wellness und Servicequalität aus. Ziel ist es, allen Kunden in einer erstklassig ausgestatteten Anlage und in außergewöhnlicher Atmosphäre Spaß und Erfolg bei der Verbesserung der eigenen Leistungsfähigkeit und Gesundheit zu bieten. Bei allem, was wir tun, gelten die Kernwerte Teamwork, Wertschätzung, Service, Innovation und Leidenschaft.

Dein Aufgabenbereich

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ist Dienstleistung für dich gelebte Leidenschaft. Du spielst als erster und letzter Kontakt für unsere Mitglieder eine wesentliche Rolle und hast jederzeit ein offenes Ohr für die Wünsche und Anregungen unserer Gäste.

• Empfang und Begrüßung unserer Mitglieder und Gäste
• Check In / Check Out
• Proaktive Kommunikation und Interaktion mit unseren Mitgliedern und Gästen
• Bewirtung unserer Mitglieder und Gäste in unserer Lounge (Zubereitung von Kaffee-Spezialitäten sowie Eiweißshakes)
• Vereinbarung von Trainings- und Wellness-Terminen

Dein Profil

• Erfahrung im Servicebereich, zum Beispiel in der Fitnessbranche, auf Messen, in der Gastronomie/Hotellerie, im Einzelhandel
• Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungsorientierung
• Einfühlungsvermögen und Fähigkeit, sich in Kunden hineinzudenken, sowie die Kundenbedürfnisse zu erfüllen
• Gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
• Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Was bieten wir?

• Du arbeitest beim Premiumanbieter Nr. 1
• Du bist Teil eines erfolgreichen Teams
• Eine kostenlose Fitness-Mitgliedschaft in den ELEMENTS Studios
• Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Weiterbildungsangebote zur Know-how Entwicklung
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken & Anbietern