Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

ACHAT Hotel- und Immobilien betriebsgesellschaft mbH; Chemnitz; Vor Ort; EUR 21.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeitervergünstigungen

Trainingsprogramme intern & extern

Zusammenfassung

ACHAT Hotel- und Immobilien betriebsgesellschaft mbH in Chemnitz sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) für Vollzeit. Sie begrüßen Gäste, führen Check-in/out durch und betreuen den Aufenthalt kompetent.

Zu Ihren Aufgaben gehören aktiver Verkauf, Organisation des Aufenthaltsablaufs, administrative Empfangstätigkeiten, Rechnungslegung und Kassenverantwortung. Kommunikationsstärke in Deutsch/Englisch ist von Vorteil, idealerweise eine Ausbildung im Hotelfach.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie.
• Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in Word und Excel wünschenswert.

Aufgaben

• Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste.
• Aktiver Verkauf / Upselling.
• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts.
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten.
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung.
• Kassenverantwortung.
• Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste.
• Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen Sie nehmen Reservierungen entgegen.
• Sie verkaufen unsere Hotelleistungen aktiv.
• Sie kommunizieren aktiv mit den anderen Abteilungen des Hotels.
• Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s.

Kenntnisse

Gastgeber

Teamfähigkeit

Sprachkenntnisse Deutsch

Sprachkenntnisse Englisch

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Hotelfachausbildung oder Gastronomie

Tools

Word

Excel

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: ACHAT Hotel- und Immobilien betriebsgesellschaft mbH

• Schicht/Nacht/Wochenende

Arbeitsort

Chemnitz, Sachsen

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
• Hotelfachmann/-frau
• Hotelkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Wir alle haben die Gastfreundschaft im Naturell – und sind dabei einfach wie wir sind. Denn echt gute Gastfreundschaft ist vor allem authentisch.

Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen!

Wir suchen für unser Hotel in Chemnitz eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)

Ihre echt guten Aufgaben

• Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
• Aktiver Verkauf / Upselling
• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
• Kassenverantwortung
• Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
• Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von GästerückmeldungenSie nehmen Reservierungen entgegen
• Sie verkaufen unsere Hotelleistungen aktiv
• Sie kommunizieren aktiv mit den anderen Abteilungen des Hotels
• Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s

Ihr echt gutes Profil

• Sie sind ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
• Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Sie selbstverständlich
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weiteren Sprachen sind von Vorteil
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder in der Gastronomie
• Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Darum ist es echt gut bei uns

• Ein echt gutes Teamwork
• Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern
• Echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen
• Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family&Friends

Unternehmensdarstellung: ACHAT Hotel- und Immobilien betriebsgesellschaft mbH