Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Don Bosco; Benediktbeuern (VGem); Vor Ort; EUR 15.624 - 23.436; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

AVR-Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungen

Mitarbeiterfahrten

Mitarbeiterfeste

Kräutercafe-Vergünstigungen

Sonderkonditionen für Mitarbeitende &

Jobrad

Kostenfreier Parkplatz

Sehr gute ÖPNV-Anbindung

Zusammenfassung

Don Bosco Benediktbeuern sucht eine flexible Rezeption mit Schwerpunkt Tagungsassistenz. Teilzeit, freundlicher Empfang, Unterstützung bei Reservierungen und Tagungen im klösterlichen Ambiente in Benediktbeuern.

Zu den Aufgaben gehört die Zimmerschl8sselausgabe, Abrechnung, sowie die telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen. Erwartet wird eine Ausbildung im Hotellerie- oder Dienstleistungsbereich und Einsatzbereitschaft in einem wertorientierten Umfeld.

Qualifikationen

• Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten.
• Erfahrung mit Hotel-Buchungssoftware von Vorteil.
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie- oder Dienstleistungsbereich.
• Gute PC-Kenntnisse.
• Soziale Kompetenz und freundlicher Umgang.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Identifikation mit christlichen Werten.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen, Besuchern und Mitarbeitern.
• Repräsentation des Klosters Benediktbeuern nach außen.
• Zimmerschl5ssel-Ausgabe und -R8cknahme.
• Abwicklung der Zahlungsmodalite4ten.
• Bearbeitung von Belegungsanfragen telefonisch und per Email.
• Assistenz bei Tagungsanfragen und Tagungsorganisation.
• Unterst8tzung bei der Erstellung von Tagungsangeboten.
• Information der G0stef6ber Veranstaltungen.
• Aktualisierung des Belegungskalenders.
• Zentrale Anlaufstelle ffcr jegliche Anfragen, Beschwerden etc.
• Vorbereitung von Unterlagen ffcr G4steaufenthalte.
• Im Krankheits- und Urlaubsfall Vertretung der Rezeptionsmitarbeiter.

Kenntnisse

MS Office

Hotelbuchungssoftware

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Telefonkompetenz

Ausbildung

Ausbildung im Hotellerie- oder Dienstleistungsbereich

Tools

Hotelbuchungssoftware

MS Office Suite

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption mit Schwerpunkt Tagungsassistenz

Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption mit Schwerpunkt Tagungsassistenz

• Benediktbeuern
• verfügbar ab sofort
• Teilzeit

Das Don Bosco Kloster Benediktbeuern, eine Einrichtung der Deutschen Provinz der Salesianer Don Boscos, ist ein geistliches Zentrum mit groÃer Ausstrahlungskraft in die Region. Rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren sich für den Auftrag âJugend, Schöpfung, Bildung. â Heute für morgen.â Dazu gehören ein Bildungszentrum, ein Naturschutzzentrum sowie ein Gäste- und Tagungszentrum. Im Bildungszentrum findet sich ein breites Angebot für Kinder, Jugendliche und Erwachsene im Bereich der Werte- und Umweltbildung, der politischen und religiösen Bildung sowie der Jugendsozialarbeit. Das Naturschutzteam setzt u. a. Projekte der Moorwiedervernässung sowie zu Artenvielfalt und nachhaltiger Landwirtschaft um. Das Gäste- und Tagungszentrum bietet Gästezimmer und Veranstaltungsräume mit einer besonderen Atmosphäre in denkmalgeschützten Gebäuden. Wir sind ein Ort der Begegnung â zum Innehalten, Naturerleben und Lernen.

Dafür übertragen wir Ihnen diese Aufgaben

• Freundlicher, professioneller Empfang und zuvorkommende Betreuung unserer Gäste, Besucher und Mitarbeiter
• Repräsentation des Klosters Benediktbeuern nach auÃen
• Zimmerschlüsselausgabe und -rücknahme
• Abwicklung der Zahlungsmodalitäten
• Bearbeitung von Belegungsanfragen telefonisch und per Email
• Assistenz bei Tagungsanfragen und Tagungsorganisation
• Unterstützung bei der Erstellung von Tagungsangeboten
• Information der Gäste über interne und ggf. externe Veranstaltungen
• Kontinuierliche Aktualisierung des Belegungskalenders
• Zentrale Anlaufstelle für jegliche Anfragen, Beschwerden etc.
• Vorbereitung von Unterlagen für Gästeaufenthalte
• Im Krankheits- und Urlaubsfall Vertretung der Rezeptionsmitarbeiter

Ihr Profil

• Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten / Erfahrungen mit Hotel Buchungssoftwareprogrammen von Vorteil
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder einer vergleichbaren Tätigkeit im Dienstleistungsbereich, im Idealfall im Tagungsbereich.
• Sie bringen gute Kenntnisse in den gängigen PC-Programmen mit (Erfahrungen mit Hotel Buchungssoftwareprogrammen von Vorteil)
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maà an Leistungsbereitschaft und Engagement aus und verfügen über eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sie beweisen groÃe soziale Kompetenz im Umgang mit Menschen und sind freundlich und zuvorkommend sowohl am Telefon als auch im direkten Kontakt
• Sie arbeiten gerne im Team und sind flexibel in der Arbeitszeit
• Sie identifizieren sich mit dem christlichen Menschenbild und den Werten und Leitlinien der Salesianer Don Boscos und sind bereit zur Teilnahme an FortbildungsmaÃnahmen sowie Exerzitien oder religiösen Besinnungstagen

Es erwartet Sie

• ein verlässliches Arbeitsumfeld bei einem Träger mit einer von christlichen Werten geprägten Arbeitskultur
• ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kleinen Team
• angemessene Vergütung (AVR)
• betriebliche Altersvorsorge
• Fortbildungen, Mitarbeiterfahrten, Mitarbeiterfeste
• Vergünstigungen in unserem Kräutercafe
• Sonderkonditionen für Mitarbeitende und deren Kinder für Bildungsangebote sowie Gästezimmer
• Jobrad; kostenfreier Parkplatz
• sehr gute ÃPNV-Anbindung: 5 Min FuÃweg zum Bhf. Benediktbeuern
• herrliche Arbeitsumgebung in der Voralpenlandschaft