Empfangsmitarbeiter (alle*)

Hausarzt Bw; Köln; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Innovatives Arbeitsumfeld

KI-Schulungen und Community

Flexible Arbeitskultur

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket oder Job-Rad

Job summary

HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG in Köln sucht eine Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter zur Verstärkung der Abteilung Zentrale Dienste.

Du bist das Gesicht des Unternehmens, empfängst Besucherinnen und Besucher freundlich und bist erste Anlaufstelle für Partner und Kolleginnen. Zu deinen Aufgaben gehören die Telefonzentrale, der Posteingang, die Organisation von Meetings, die Erstellung von Dokumenten und Präsentationen sowie die Koordination interner Events und die

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Freude am Umgang mit Menschen und Dienstleistungskultur.
• Erste Erfahrungen im Empfang, in der Assistenz oder Office Management.
• Souveränes Auftreten auch in stressigen Situationen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, digitalen Tools und Buchungssystemen.

Responsibilities

• Du bist das Gesicht der HÄVG und empfängst Besucherinnen und Besucher freundlich.
• Du führst die Telefonzentrale sowie den Posteingang und sorgst dafür, dass Anfragen nicht verloren gehen.
• Du unterstützt bei der Organisation von Meetings, erstellst Dokumente und Präsentationen.
• Du koordinierst interne Events und Foodtruck-Aktivitäten, damit alles läuft.
• Du verarbeitest eingehende Rechnungen und arbeitest mit digitalen Tools.

Skills

Kommunikationsstärke

Dienstleistungsverständnis

freundliches Auftreten

MS Office

digitale Tools

Buchungssysteme

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung oder vergleichbar

Tools

MS Office

Buchungssysteme

Job description

Unternehmen

Gestalte mit uns die Zukunft der hausärztlichen Versorgung! Wir, die HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG, sind Expertinnen und Experten für die innovative, IT-gestützte Umsetzung und das Management von Verträgen zur hausarztzentrierten Versorgung (HZV) nach §73b SGBV. Als verlässlicher Partner unterstützen wir Hausärztinnen, Hausärzte und ihre Praxisteams deutschlandweit – von der Vertragsverhandlung über die Organisation der HZV in den Praxen bis hin zur effizienten und bürokratiearmen Abrechnung hausärztlicher Leistungen. Unser Ziel: Die Arbeit in Hausarztpraxen einfacher, moderner und digitaler zu gestalten, damit die Versorgung der Patientinnen und Patienten weiter verbessert werden kann. Werte wie Verbindlichkeit, Menschlichkeit, Loyalität und Vertrauen prägen unser Miteinander – intern wie extern. Zur Verstärkung unserer Abteilung Zentrale Dienste suchen wir dich am Standort Köln absofort in unbefristeter Einstellung als Empfangsmitarbeiter/in (alle*) - in Vollzeit - *Komm wie du bist - unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder Behinderung. Wir lieben die bunte Vielfalt bei der HÄVG und suchen Menschen, die für das Gesundheitswesen brennen und lieben, was sie tun. Dort, wo wir das generische Maskulinum verwenden, tun wir dies zur besseren Lesbarkeit.

Das erwartet dich

• Du bist das Gesicht der HÄVG – als erste Kontaktperson für Besucherinnen, Partnerinnen und Kolleg*innen empfängst du alle freundlich, professionell und mit echtem Interesse
• Du verantwortest unsere Telefonzentrale sowie den gesamten Posteingang (physisch und digital) und sorgst dafür, dass keine Anfrage verloren geht
• Du unterstützt bei der Organisation von Meetings, erstellst Dokumente und Präsentationen und behältst dabei stets den Überblick über laufende administrative Aufgaben
• Von der Planung der Servicekräfte für interne Events bis zur Koordination unserer beliebten Foodtrucks: Du sorgst dafür, dass es läuft
• Du verarbeitest eingehende Rechnungen in unserem System und arbeitest sicher mit modernen digitalen Tools
• Deine Ideen sind gefragt – du bringst dich aktiv in Projekte ein und trägst mit deiner Energie und Persönlichkeit zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung in der Hotellerie oder einem vergleichbaren Bereich – auch Quereinsteiger*innen mit passender Erfahrung sind herzlich willkommen
• Erste Erfahrungen im Empfang, in der Assistenz oder im Office Management
• Echte Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
• Ein souveränes, freundliches Auftreten – auch wenn es mal turbulent zugeht
• Sicherer Umgang mit MS Office, digitalen Tools und modernen Buchungssystemen
• Du musst nicht alles wissen, aber alles lernen wollen

Wir bieten dir

• einen zukunftsfähigen, gesellschaftsrelevanten und sinnstiftenden Arbeitsbereich im Gesundheitswesen
• die Chance, deine Potenziale zu entfalten und dich persönlich weiterzuentwickeln, z.B. im Rahmen von Feedback- und Entwicklungsgesprächen und individuell zugeschnittenen Fort- und Weiterbildungen
• Strukturen mit kollegialen Entscheidungswegen, bei denen du aktiv mitwirken kannst
• die Möglichkeit, das Unternehmen mit deinen eigenen Ideen und Stärken mitzugestalten
• dich fit zu machen für deinen persönlichen KI-Weg: Du bekommst professionelle Schulungen, tauschst dich in unserer aktiven und hilfsbereiten KI-Community aus und arbeitest auf einer gemeinsamen KI-Plattform - für mehr Freude an deiner täglichen Arbeit
• Raum und Zeit zum Lernen, für den Austausch und die Vernetzung mit deinen Kolleginnen und Kollegen, z.B. in unserer Open HÄVG oder unseren Unternehmens- und Teamevents
• eine flexible Arbeitskultur, die es dir ermöglicht, Arbeit, Familie und Freizeit in Einklang zu bringen
• ein umfangreiches und interdisziplinäres Onboarding
• eine erhöhte Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und ein Gesundheitskonto (bis zu 600,00 € im Jahr für deine individuelle Gesundheitsförderung)
• ein komplett finanziertes Deutschlandticket oder ein anteilig bezuschusstes Job-Rad

Kontakt

HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG | Edmund-Rumpler-Straße 2 | 51149 Köln

Josefin Mix, Business Partnerin People & Culture | Tel: [phone]