Empfangsmitarbeiter

Hotel Deutschherrenhof GmbH; Zeltingen-Rachtig; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexible Arbeitszeitmodelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Jobbike

Mitarbeiterkleidung wird gestellt

Mitarbeiterrabatte

Fort- und Weiterbildungsangebote

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Familiäres Team

Job summary

Hotel Deutschherrenhof in Zeltingen-Rachtig an der Mosel sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) zur Betreuung der Gäste. Sie begrüßen Gäste, unterstützen beim Check-In/Out und koordinieren Wellness-Termine, Angebote und Reservierungen.

Zudem bearbeiten Sie Anfragen und helfen im Büroalltag. Sie bringen idealerweise eine hotelfachliche oder kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten gerne im Team, kommunizieren sicher auf Deutsch und behalten auch bei Hektik den Überblick.

Qualifications

• Herzlichkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Freude am Umgang mit Gästen
• Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder kaufmännische Ausbildung
• Sichere Kommunikation auf Deutsch
• Behalten des Überblicks in stressigen Situationen

Responsibilities

• Check-In und Check-Out der Gäste
• Gäste empfangen und betreuen
• Terminabstimmung von Wellnessanwendungen
• Verkauf von Zusatzleistungen
• Annahme von Reservierungen und Beantwortung allgemeiner Anfragen
• Erstellung von Angeboten und Rechnungen
• Weitere Bürotätigkeiten

Education

Hotelfachmann/-frau oder kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft! Gemeinsam umsorgen wir unsere Gäste, entwickeln neue Ideen und haben immer viel Spaß bei der Arbeit. Komm in unser Team und werde Teil der Deutschherrenhof-Familie!

In unserem 3‑Sterne‑Superior Hotel Deutschherrenhof in Zeltingen‑Rachtig an der Mosel treffen Moderne und Tradition aufeinander. Das familiär geführte historische Haus wurde mit viel Herz und Leidenschaft umgebaut und erneuert. Neben 55 individuellen Zimmern erwartet die Gäste auch ein großzügiger Wellnessbereich sowie regionaler und saisonaler Moselgenuss. Mit unserem Team möchten wir den Deutschherrenhof und die Mosel erlebbar machen und unseren Gästen traumhafte Urlaubsmomente bereiten.

Bist auch Du Gastgeber aus Leidenschaft?

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben – damit unterstützt Du uns:

• Check-In und -Out unserer Gäste
• Gästeempfang und -betreuung
• Terminabstimmung von Wellnessanwendungen
• Verkauf von Zusatzleistungen
• Annahme von Reservierungen und allgemeine Gästeanfragen
• Erstellung von Angeboten und Rechnungen
• Weitere Bürotätigkeiten

Womit Du uns begeisterst

• Du bist herzlich, kommunikativ und teamfähig
• Du hast Freude am Umgang mit Gästen
• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Du kannst in deutscher Sprache kommunizieren
• Du behältst stets den Überblick

Das bieten wir Dir

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Ganzjahresbetrieb
• Flexible Arbeitszeitmodelle und frühzeitige Dienstplangestaltung
• Arbeitszeitkonto
• Manteltarifvertrag nach NGG- und DEHOGA-Tarifvertrag (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Trinkgeld in allen Bereichen
• Freie Tage an Heiligabend und am 1. Weihnachtstag
• Mitarbeiterrabatte
• Jobbike, betriebliche Altersvorsorge uvm.
• Mitarbeiterkleidung wird gestellt
• Modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Persönliche und individuelle Betreuung mit Fort- und Weiterbildungsangebot
• Vielfältige Möglichkeiten zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung
• Ein verantwortungsbewusster und zuverlässiger Arbeitgeber
• Arbeiten in einer stetig wachsenden Unternehmensgruppe
• Ein herzliches und familiäres Team

Deine Ansprechpartnerin/Dein Ansprechpartner

Alexandra Kropp | Hotelleiterin [phone] | [e-mail] Hotel Deutschherrenhof ist ein Unternehmen der Bodensteiner Gruppe.