Empfangsmitarbeitende / Front Office Agent (w/m/d)

ATLANTIC Hotels Management GmbH; Lübeck; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein 4-Sterne-Hotel in Lübeck sucht einen Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie sind verantwortlich für die Beratung und Betreuung der Gäste sowie organisatorische Aufgaben am Empfang. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie Dienstleistungsorientierung sind erforderlich. Das Hotel bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten, diverse Mitarbeitervorteile und ein offenes, respektvolles Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Übertariflicher Urlaubsanspruch

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Betriebssportoptionen

Kostenlose Snacks und Getränke

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrungen am Hotelempfang.
• Natürliche und herzliche Ausstrahlung.
• Flexibilität und Zuverlässigkeit sind erforderlich.

Aufgaben

• Beratung der Gäste während des Aufenthalts.
• Betreuung der Gäste vor Ort.
• Bearbeiten von Reservierungsanfragen.

Kenntnisse

Gästeberatung

Organisationsfähigkeit

Hohe Dienstleistungsorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die ATLANTIC Hotels Jobbörse.

ATLANTIC Hotel Lübeck

Empfangsmitarbeitende / Front Office Agent (w/m/d)

Das ATLANTIC Hotel Lübeck befindet sich im Herzen der historischen Lübecker Altstadt. Mit Blick auf das Holstentor und die Silhouette der Lübecker Kirchtürme, liegt die Geschichte dieser Stadt unserem 4‑Sterne‑Superior‑Hotel zu Füßen. Ein moderner und innovativer Raum für Business‑ und Freizeitreisende gleichermaßen. In 6 lichtdurchfluteten Räumen können Tagungen und Veranstaltungen mit höchstem technischem Standard realisiert werden. Ein Highlight bietet unsere Roof Lounge mit umlaufender Dachterrasse, welche den Blick über die Dächer Lübecks vollends genießen lässt. Kulinarisch verwöhnen wir unsere Gäste mit regionaler und saisonaler Küche in unserem Restaurant Salis und laden zum Verweilen in unserer Lobby‑Bar ein.

Das ATLANTIC Hotel Lübeck sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung eine*n Empfangsmitarbeiter*in / Front Office Agent (w/m/d) in Voll‑ oder Teilzeit.

Was erwartet Sie?

• Beratung der Gäste während des Aufenthaltes
• Betreuung der Gäste vor Ort
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Organisatorische Aufgaben am Empfang
• Bearbeiten von Reservierungsanfragen

Was wir uns wünschen?

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Idealerweise erste Berufserfahrungen am Hotelempfang
• Natürliche und herzliche Ausstrahlung
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Gastgeberqualitäten
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Idealerweise erste Erfahrung mit dem Hotelprogramm "Protel"
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste

Warum eigentlich ATLANTIC?

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
• ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden‑Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad‑Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport‑ und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
• Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Für weitere Informationen können Sie gerne auf unserer Karriereseite (www.atlantic-hotels.jobs) bei uns vorbeischauen. Sie finden sich in unserer Stellenbeschreibung wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns! Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

ATLANTIC Hotels
Ludwig‑Roselius‑Allee 2
28329 Bremen
[phone]
www.atlantic-hotels.jobs