Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel Die Halde; Oberried; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Hotel Die Halde in Baden-Württemberg sucht zur Verstärkung im Frühjahr eine engagierte Vollzeitkraft im Empfang und Reservierungsteam. Sie arbeiten herzlich mit Gästen und erfüllen Aufgaben von Zimmerberatung bis Spa-Reservierungen sowie Wandertouren-Empfehlungen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, ein herzliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse mit; erste Spa-Hotellerie-Erfahrung ist von Vorteil.

Qualifications

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• herzliches Auftreten und exzellenter Service
• Deutschkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift
• erste Erfahrungen in Spa-Hotellerie von Vorteil

Responsibilities

• Gastlichkeit leben und Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern
• für einen reibungslosen Betriebsablauf und ein gutes Betriebsklima sorgen – Früh- bis Spätschicht; Zimmerberatung, Spa-Reservierungen, Wandertouren-Empfehlungen
• Wissen anwenden, in Schulungen vertiefen und an Kolleginnen und Kollegen weitergeben

Skills

Gastfreundschaft

Dienstleistungsdenken

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Job description

Von der Reservierung bis zum „Auf Wiedersehen“: gemeinsam mit 6 Kolleg*innen setzt sich unser Teamteam für glückliche Gäste ein. Herzlich, authentisch und auf Augenhöhe verbinden wir die Aufgabengabenfelder Reservierung und Empfang. Für das kommende Frühjahr ist das Team auf der Suche nach einer Verstärkung.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Gastlichkeit leben und unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern
• für einen optimalen Betriebsablauf und ein gutes Betriebsklima sorgen. Von früh bis spät. Von der Zimmerberatung über Spa-Reservierungen bis hin zur Wandertouren-Empfehlung.
• Wissen anwenden, in Schulungen vertiefen und an Kollegen weitergeben

Profil

• eine abgeschlossene Ausbildung und gute Fachkenntnisse in der Hotellerie
• ein herzliches Auftreten am Gast und ein ausgezeichnetes Dienstleistungsdenken
• eine Gabe, die Bedürfnisse und Potentiale des Teams zu erkennen
• und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• erste Erfahrungen in der Spa-Hotellerie sind von Vorteil

Wir sind ein lebharter Familienbetrieb mit einem dynamischen, gastlichen Team. Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten, Fortbildungen, Teamveranstaltungen und die Zusammenarbeit mit einem jungen, dynamischen Team. Bei der Unterkunftssuche im Dorf sind wir behilflich. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von Vergünstigungen auf die hoteleigenen Angebote sowie der kostenfreien Nutzung unseres BergSpas.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.