Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Michels Wohlfühlhotel; Schalkenmehren; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Michels Wohlfühlhotel in Rheinland-Pfalz sucht eine/n engagierte/n Vollzeit-Mitarbeiter/in im Gastgewerbe. Sie betreuen Gäste herzlich, beraten telefonisch und per E-Mail, übernehmen Check-In/Check-Out und unterstützen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender.

Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Organisation von Abläufen, die Erstellung von Animationsprogrammen und administrative Aufgaben im täglichen Betrieb.

Qualifications

• Gästebetreuung
• Reservierungs- und Beratungsgespräche (Telefon, Email, ReGuest)
• Check-In und Check-Out
• Anlernen von Auszubildenden und neuen Mitarbeitern
• Erstellen von Animationsprogrammen
• Administrative Aufgaben

Responsabilités

• Freundliches und aufmerksames Auftreten
• Freude an guter Teamarbeit
• Organisationstalent
• Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Gastgeber von Herzen

Formation

abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Description du poste

Unser familiengeführtes Michels Wohlfühlhotel **** S ist eines der führenden Urlaubs- und Wellnesshotels in Rheinland-Pfalz. Unseren Gästen und natürlich auch unseren Mitarbeitern das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, ist uns sehr wichtig!

Wir sind eine Michels-Familie mit enger Zusammenarbeit und Verbundenheit. Mit Spaß und Freude an der Arbeit sowie einem hohen Qualitätsanspruch streben wir danach, unseren Gästen einzigartige Urlaubserlebnisse zu bieten und uns dabei stets mit der Zeit weiterzuentwickeln.

Mit herzlichen Grüßen aus Schalkenmehren
Familien Drayer, Wefing & Heefer
und das gesamte Michels-Team

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Freundliches und aufmerksames Auftreten
• Freude an guter Teamarbeit
• Organisationstalent
• Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Gastgeber von Herzen

Profil

• Gästebetreuung
• Reservierungs- und Beratungsgespräche (Telefon, Email, ReGuest)
• Check-In und Check-Out
• Anlernen von Auszubildenden und neuen Mitarbeitern
• Erstellen von Animationsprogrammen
• Administrative Aufgaben

Wir bieten

Für die ausgeschriebene Position erwarten wir

• eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (oder Erfahrung in ähnlichen Berufen mit Gästekontakt)
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC (Office)

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.