Empfang

Josefshof; Deutschland; Remote; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Zuschläge Sonn- & Feiertage

Mitarbeiterraten bei Reisen & Essen

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterunterbringung möglich

Job summary

Allgäuer Bergwald CHALET'S Oberstaufen GmbH in Oberstaufen sucht ab sofort eine Verstärkung an der Rezeption mit Fokus auf Empfang und Reservierungen. Teilzeit, Vollzeit oder Zeit-/Saisonvertrag bieten flexible Arbeitsformen in einem brandneuen Hotel.

Sie betreuen Check-in/out, bearbeiten Anfragen und Reklamationen, kommunizieren per Telefon und Schrift, und arbeiten eng mit Housekeeping/Service zusammen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent sind nötig.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung.
• Erste Erfahrung am Frontdesk oder im Gästeservice.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Organisationsstärke und Multitasking-Fähigkeit.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in & Check-out).
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Reklamationen.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Frontdesk.
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service.
• Kassenführung sowie Abrechnung der Gäste.

Skills

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Frontoffice

Gastgebermentalität

Kommunikationsfähigkeit

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

PC-Kenntnisse

Job description

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Oberstaufen Teilzeit, Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag 11.10.2026

Bist du erst zufrieden, wenn es deine Gäste auch sind?

Allgäuer Bergwald CHALET'S Oberstaufen GmbH

Wir suchen ab sofort Dich als Verstärkung an der Rezeption

Die Chance in einem brandneuen Hotel zu arbeiten und von Anfang an mit dabei zu sein. Aktiv mitgestalten, anstatt nur mitzulaufen. Teammitglieder, die zur Familie werden, statt steriler Arbeitsatmosphäre. Wertschätzender Umgang auf Augenhöhe, kreativ sein dürfen!

Wichtig ist nur eines - Du willst in einem bunten Team voller Individualisten Dein Bestes für die Gäste und Dein Team geben? Dann geben wir alles für Dich!

• Verantwortung für den ersten Eindruck des Hotels
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in & Check-out)
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Reklamationen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Frontdesk
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Service
• Kassenführung sowie Abrechnung der Gäste
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Erfahrung am Frontdesk oder im Gästeservice
• Freundliches, gepflegtes Auftreten und Kommunikationsgeschick
• Organisationsstärke und Multitasking-Fähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Sicherer Umgang mit PC und idealerweise Hotelsoftware
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastgebermentalität
• Sehr gutes Gehalt – abhängig von Vorkenntnissen, Erfahrung und Ausbildung
• Zuschläge für Sonn- und Feiertage
• Hochwertige Mitarbeiterverpflegung
• Faires Trinkgeldsystem für das gesamte Team
• Vergünstigte Mitarbeiterunterbringung möglich
• Arbeiten in einem brandneuen Hotel mit modernsten Arbeitsmaterialien und einem einzigartigen Konzept
• Attraktive Umgebung für Freizeitaktivitäten – Arbeiten, wo andere Urlaub machen!
• Mitarbeiterraten bei Reisen und Restaurantbesuchen sowie Corporate Benefits (Romantik Hotels & Restaurants – über 160 Hotels in 11 Ländern)
• Nutzung des Fitness- und Wellnessbereich
• Mitarbeiterevents
• Weiterbildungsprogramm

Dein Ansprechpartner

Michael Vierjahn

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Komm in unser Team.

Wir freuen uns auf Dich!

Mehr zum Unternehmen

https://allgaeuer-bergwaldchalets.de/de

Allgäuer Bergwald Chalets

Fluhstraße 26

87534 Oberstaufen [e-mail]

www.allgaeuer-bergwaldchalets.de

Über Allgäuer Bergwald CHALET'S Oberstaufen GmbH

Stell Dir vor, Du bist an einem Ort, an dem nur Dein persönlicher
Rhythmus zählt. Wo Du allein entscheidest, was Du heute brauchst. Und
wo Dich jeder Schritt an der frischen Bergluft ein Stück näher zu Dir selbst bringt.
Stell Dir vor, Du findest für Dich die perfekte Balance zwischen Natur und…