Einsatzplaner/Disponent - Abteilung Technik/Abwicklung (m/w/d) in Hamburg

PROGAS GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Gesundheitsmanagement

Hansefit

(E)-Bike-Leasing

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

PROGAS GmbH sucht einen Einsatzplaner/Disponenten für die Abteilung Technik/Abwicklung am Standort Hamburg. Du planst, koordi nierst und setzt Servicevorgänge wirtschaftlich um, erstellst Angebote und sanierst Abrechnungen, unterstützt Einkauf und Materialabwicklung.

Du bringst eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit, bist kommunikationsstark und arbeitest strukturiert. Mobilen Arbeitsumfang bietet das Unternehmen, mit attraktiver Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Kenntnisse im Umgang mit modernen IT- und Kommunikationstechniken.
• Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
• Idealerweise Erfahrung mit Kundendienstmonteuren aus dem Innendienst.
• Teamfähig, flexibel, serviceorientiert und strukturiert arbeiten.
• Technisches Verständnis und Erfahrung im technischen Service sowie kundenorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Effiziente Planung, Einteilung und Koordination der Kundendienstmonteure und Servicepartner:innen.
• Anlage, Bearbeitung und Abrechnung von Servicevorgängen inkl. Rechnungslegung an Kund:innen.
• Erstellung von Angeboten, Materialabrechnungen und Baustellenabrechnungen.
• Unterstützung bei Material- und Geräteabwicklung sowie Einkauf.
• Organisation von Werkzeugen, Inventuren und Materialbeständen.
• Terminierung von Rohrleitungsprüfungen und weiteren technischen Einsätzen.
• Bearbeitung von Eingangsrechnungen.
• Kommunikation mit Kund:innen und internen Ansprechpartner:innen.
• Unterstützung bei administrativen, technischen und zentralen Aufgaben im Regionalzentrum.

Skills

Organisation

Kommunikation

Koordination

Kundendienst

IT-Kenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Einsatzplaner/Disponent – Abteilung Technik/Abwicklung (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Dein Einsatzgebiet: Du wirst in unserem Regionalzentrum in Hamburg schon bald an an unserem neuen Standort in der Schnackenburgallee 215, 22525 Hamburg, für den Vertrieb tätig sein.

In dieser Position bist Du wesentlich für die ordnungsgemäße kaufmännische und technische Abwicklung der Geschäftsprozesse im Regionalzentrum Hamburg verantwortlich. Du trägst durch die optimale Bearbeitung der Vorgänge zum wirtschaftlichen Erfolg des Regionalzentrums bei und schaffst reibungslose und kostenoptimierte Abläufe. Du unterstützt unsere Kundendienstmonteure bei dessen Einteilung und Koordination.

Seit über 75 Jahren steht PROGAS für Energie, auf die man sich verlassen kann. Unsere Leidenschaft für Flüssiggas – ob konventionell oder biogen – treibt uns an. Heute gestalten wir zukunftssichere Energielösungen: verlässlich, effizient und individuell auf unsere Kunden zugeschnitten. Dabei denken wir weiter und bieten nachhaltige Lösungen mit echtem Mehrwert. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Energiezukunft!

Diese Aufgaben erwarten Dich

• Effiziente Planung, Einteilung und Koordination der Kundendienstmonteure und Servicepartner:innen
• Anlage, Bearbeitung und Abrechnung von Servicevorgängen inkl. Rechnungslegung an Kund:innen
• Erstellung von Angeboten, Materialabrechnungen und Baustellenabrechnungen
• Unterstützung bei der Material- und Geräteabwicklung sowie beim Einkauf
• Organisation von Werkzeugen, Inventuren und Materialbeständen
• Terminierung von Rohrleitungsprüfungen und weiteren technischen Einsätzen
• Bearbeitung von Eingangsrechnungen
• Kommunikation mit Kund:innen und internen Ansprechpartner:innen
• Unterstützung bei administrativen, technischen und zentralen Aufgaben im Regionalzentrum

Das zeichnet Dich aus

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Berufserfahrung
• Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit modernen IT- und Kommunikationstechniken, hast Freude am Telefonieren, verbunden mit ausgeprägten kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten
• Du hast optimaler Weise schon mal Kundendienstmonteure aus dem Innendienst verplant und koordiniert
• Du bist teamfähig, flexibel, serviceorientiert und arbeitest strukturiert
• Du verfügst du über technisches Verständnis und hast Erfahrung im technischen Service sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Dir

• Eine Position in Vollzeit mit interessanten Aufgaben
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Gute Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten (6 Tage pro Monat)
• Eine kollegiale Atmosphäre sowie ein angenehmes Betriebsklima in einem familiären Unternehmen
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Hansefit
• (E)-Bike-Leasing

Kontakt

PROGAS GmbH
Hauptverwaltung Dortmund
Personalabteilung
Westfalendamm 84-86
44141 Dortmund

Deine Ansprechpartnerin:
Lea Mendes
Personalreferentin
Telefon [phone]