Duales Studium im Gruppen- & Eventmanagement (m/w/d)

Primestar Hospitality GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterreisen (IHG-Raten)

Hotelrabatte (Primestar Group)

Jahresbudget Gesundheit 600€

Sommer/Winterzuwendung

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus €

Corporate Benefits-Plattform

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Holiday Inn Frankfurt Airport, betrieben von der Primestar Hospitality GmbH, sucht eine/n Gruppen- & Event-Koordinator/in (m/w/d). Du betreust Gruppen und Unternehmen von Anfrage bis Durchführung und koordinierst Meetings, Tagungen sowie Events mit unseren Hotelteams.

Du berätst Firmenkunden, Agenturen und Veranstalter, pflegst Details in den Systemen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sowie zufriedene Gäste in einem internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Freude am Umgang mit Gästen und Geschäftspartnern.
• Kommunikationsstärke und Teamgeist.
• Die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Interesse an Hotellerie, Events und internationalen Gästen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Beratung von Firmenkunden, Agenturen und Veranstaltern
• Planung und Koordination von Meetings, Tagungen und Events
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Front Office, Küche, Service und Housekeeping
• Pflege der Veranstaltungsdetails in unseren Systemen
• Begleitung von Kunden vor, während und nach der Veranstaltung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer hohen Gästezufriedenheit

Kenntnisse

Organisationstalent

Gästeorientierung

Teamgeist

Belastbarkeit

Interesse an Hotellerie

Deutsch/Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Dein nächster Karriereschritt

06:15 Uhr. Der erste Flug aus New York ist gelandet. Im Frühstücksrestaurant herrscht bereits geschäftige Ruhe. Im Hintergrund laufen die letzten Vorbereitungen für eine internationale Tagung mit 120 Gästen. Parallel meldet sich ein Unternehmen, das kurzfristig einen Workshop-Raum für den Nachmittag benötigt. Ein Reiseveranstalter fragt nach Zimmerkontingenten. Und am Abend wartet noch ein Gala-Dinner auf seine Gäste.

Willkommen im Alltag eines Airport Hotels.

Im Holiday Inn Frankfurt Airport ist kein Tag wie der andere. Unsere Gäste kommen aus aller Welt, bleiben manchmal nur eine Nacht und manchmal eine ganze Woche. Sie reisen für Meetings, Konferenzen, Trainings oder große Veranstaltungen an. Hinter jedem Event steckt eine Geschichte und genau hier kommst du ins Spiel. Du bist die Person, die aus einer Anfrage ein gelungenes Erlebnis macht. Du koordinierst, organisierst, kommunizierst und sorgst dafür, dass aus vielen einzelnen Bausteinen ein perfektes Gesamtbild entsteht.

Wer wir sind

Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten.

Das Holiday Inn Frankfurt Airport bietet seinen Gästen modernen Komfort, exzellenten Service und eine zentrale Lage direkt am Flughafen Frankfurt. Als Teil der IHG und der Primestar Group legen wir großen Wert auf ein freundliches, engagiertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und ein Umfeld, in dem Teamgeist und Gastfreundschaft an erster Stelle stehen.

Das erwartet Dich

Als Gruppen & Event Coordinator (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen Gästen, Unternehmen, Veranstaltern und unseren Hotelteams.

Du begleitest Veranstaltungen und Gruppenbuchungen von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung.

Dabei gehören unter anderem folgende Aufgaben zu deinem Alltag:

• Bearbeitung von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen
• Beratung von Firmenkunden, Agenturen und Veranstaltern
• Planung und Koordination von Meetings, Tagungen und Events
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Front Office, Küche, Service und Housekeeping
• Pflege der Veranstaltungsdetails in unseren Systemen
• Begleitung von Kunden vor, während und nach der Veranstaltung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer hohen Gästezufriedenheit

Das zeichnet Dich aus

Vielleicht hast du bereits Erfahrung im Veranstaltungsbereich, in der Hotellerie oder im Customer Service gesammelt.

Vielleicht kommst du aber auch aus einem anderen Umfeld und liebst es einfach, Menschen zu begeistern, den Überblick zu behalten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren.

Wichtiger als ein perfekter Lebenslauf sind für uns:

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Gästen und Geschäftspartnern
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Interesse an Hotellerie, Events und internationalen Gästen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Darum lohnt es sich

• Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen: Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
• Exklusive Hotelrabatte:Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde
• Jährliches Gesundheitsbudget: Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden
• Sommerzuwendung und Winterzuwendung
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter:Sichere dir eine Prämie von 600€, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst
• Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg

Dein nächster Flug startet vielleicht genau hier.

Du liebst es, Menschen zusammenzubringen, den Überblick zu behalten und aus vielen Details ein besonderes Erlebnis zu schaffen?

Dann könnte das Holiday Inn Frankfurt Airport der Ort sein, an dem deine nächste berufliche Reise beginnt. Wir suchen Menschen, die mit Herz, Leidenschaft und Teamgeist etwas bewegen wollen.