Division Manager Operations (m/w/d)

MHK Group AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten nach Vereinbarung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Krankenversicherung

Kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen

JobRad

Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

Angenehmes Arbeitsklima und UnternehmK

Flache Hierarchien

Job summary

Die MHK Group AG sucht am Standort Dreieich eine/n Division Manager Operations (m/w/d) in Vollzeit. Sie verantworten Betrieb, Performance- und Qualitätsmanagement, steuern den Vertriebsinnendienst und führen ein Team von ca. 5–8 Mitarbeitenden.

Sie bringen eine betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Führungs- und Veränderungserfahrung mit. Strategisches Denken, Verhandlungsgeschick und exzellente Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungs- und Veränderungserfahrung in Ops/Business Development/Transformation.
• Ausgeprägte strategische Fähigkeiten und Umsetzungsstärke.

Responsibilities

• Verantwortung für Betrieb, operative Leistungsfähigkeit, Prozessoptimierung, KPI-Überwachung.
• Verantwortung des Vertriebsinnendienstes inkl. Betreuung von Firmenkunden
• Schadensmanagement inkl. Endkundenbetreuung in Schadensfällen
• Steuerung digitaler Transformation zur Zukunftsfähigkeit der Organisation
• Mitentwicklung und Monitoring steuerungsrelevanter Kennzahlen
• Strategische Weiterentwicklung des Geschäftsmodells und Markpotenziale
• Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit Versicherern, Risikoträgern und Dienstleistern
• Aufbau nationaler und internationaler Service- und Partnernetzwerke
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern, bereichsübergreifende Projektkoordination
• Sprachrohr der Geschäftsführung bei strategischen Entscheidungen
• Führung eines Teams von ca. 5–8 Mitarbeitenden

Skills

Führungserfahrung

Strategisches Denken

Prozessmanagement

Change Management

Vertragsverhandlungen

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Verständnis

Kooperationen & Networking

Deutsch/Englisch Kommunikation

MS Office Kenntnisse

Education

Betriebswirtschaftliches Studium oder gleichwertige Qualifikation

Tools

MS Office

Job description

Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen und REDDY Küchen, spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen sowie Handwerksbetriebe.

Mit unserer Gesellschaft Garantie-Datenbank 24 GmbH entwickeln wir Garantie- und Servicekonzepte für den gesamten Markt in den Bereichen Hausgeräte, Küchenmöbel sowie Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und sorgen so für echte Mehrwerte.

Für unsere Gesellschaft Garantie-Datenbank 24 GmbH am Standort Dreieich suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n

Division Manager Operations (m/w/d)

unbefristet, in Vollzeit (40 Std./Woche)

Hier bringen Sie sich ein:

• Verantwortung für den Betrieb, insb. die operative Leistungsfähigkeit, Prozessoptimierung sowie das Performance- und Qualitätsmanagement der Gesellschaft
• Verantwortung des Vertriebsinnendienstes inkl. der Betreuung von Firmenkunden
• Schadensmanagement inkl. der Betreuung der Endkunden in Schadensfällen
• Steuerung und Umsetzung der digitalen Transformation zur Zukunftsfähigkeit der Organisation
• (Mit-)Entwicklung und Monitoring steuerungsrelevanter Kennzahlen
• Strategische Weiterentwicklung des Geschäftsmodells sowie Identifikation und Erschließung neuer Markt- und Geschäftspotenziale
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung strategischer Partnerschaften mit Versicherern, Risikoträgern, Dienstleistern und Kooperationspartnern
• Entwicklung und Steuerung nationaler und internationaler Service- und Partnernetzwerke zur Unterstützung nachhaltiger Wachstumsziele
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern sowie bereichsübergreifende Koordination von Projekten, Produkteinführungen und Veränderungsprozessen
• Sparringspartner der Geschäftsführung bei strategischen Entscheidungen und der langfristigen Unternehmensentwicklung
• Führung eines Teams mit etwa 5 bis 8 Mitarbeitenden

Das zeichnet Sie aus:

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in den Bereichen Operations, Business Development, Transformation oder Unternehmensentwicklung
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Organisations- und Veränderungsprozesse
• Ausgeprägte strategische und konzeptionelle Fähigkeiten kombiniert mit hoher Umsetzungsorientierung
• Erfahrung im Aufbau und Management von Partnernetzwerken sowie in der Verhandlung von Kooperationen und Dienstleistungsverträgen
• Sehr gutes Verständnis für Prozessmanagement, Performance-Steuerung und Digitalisierung
• Hohe Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen
• Unternehmerisches Denken, strategische Weitsicht und ausgeprägtes analytisches Verständnis
• Souveränes Auftreten, Verhandlungsgeschick und hohe Entscheidungskompetenz
• Führungskompetenz, Teamorientierung und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu entwickeln und zu motivieren
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen

Unsere Benefits für Sie:

• unbefristeter Anstellungsvertrag und 30 Tage Urlaub
• mobiles Arbeiten in Absprache möglich
• attraktive Vergütung bei geregelten Arbeitszeiten
• arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung sowie Gruppenunfallversicherung
• modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze in klimatisierten Räumen, umgeben von einer schönen Parkanlage
• bezuschusstes Betriebsrestaurant und kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen
• JobRad
• ausführliche und strukturierte Einarbeitung
• kontinuierliche Förderung durch diverse Weiterbildungsangebote
• angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende Unternehmenskultur
• flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• sicherer Arbeitsplatz in einer leistungs- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit Tradition

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.mhk.de/karriere/datenschutz-fuer-bewerber