Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

DPD Deutschland GmbH (Depot 125); Norderstedt; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bike Leasing

IT-Geräte Leasing

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung

Job summary

DPD Deutschland GmbH (Depot 125) in Norderstedt-Harksheide sucht ab sofort einen Disponenten für Paketdienstleistung und Logistik (m/w/d). Sie koordinieren Touren, überwachen Kennzahlen und arbeiten eng mit Transportunternehmern zusammen. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, gute Deutschkenntnisse (mind.

B2/C1) sowie Teamfähigkeit und IT-Affinität mit. Schicht- und Wochenendbereitschaft wird erwartet; wir bieten Weiterbildung, betriebliche Altersvorsorge und ein freundliches,

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Speditionskaufmann/-frau.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten Deutsch (mind. B2 bis C1).
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
• IT-Affinität und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.

Responsibilities

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen.
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge.
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition.
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern.
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunnehmern.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse B2-C1

Teamfähigkeit

IT-Affinität

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Wir suchen Dich in Norderstedt-Harksheide zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d).

Angebot

• Mitarbeiterangebote: von Bike und IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Stärken

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o.Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z.B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)
• Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit