Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

DPD Deutschland GmbH (Depot 130); Lehrte; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike Leasing

IT-Geräte Leasing

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützungsprogramm bei privaten H"

Zusammenfassung

DPD Deutschland GmbH (Depot 130) in Lehrte sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Disponenten Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d). Sie prüfen Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und leiten Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität ab.

Sie planen Abholungen, beraten Transportunternehmer und Zustellfahrer, und legen Touren gemeinsam fest. Wir bieten Weiterbildungen in der DPD-Akademie, planbare Arbeitszeiten und ein internationales Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Speditionskaufmann/-frau, idealerweise erste Branchenerfahrung.
• Gute Kommunikationsfähigkeit mit Kunden und Partnern auf Deutsch (mind. B2).
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind zentrale Anforderungen.
• IT-Affinität und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten.

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen.
• Prüfung und Optimierung der Auslastung und Zustellleistung der Fahrzeuge; Durchführen von Ein- und Ausfahrtskontrollen.
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition.
• Beratung und Betreuung von Transportunternnehmern und Zustellfahrern.
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

IT-Affinität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

IT-Systeme

Jobbeschreibung

Wir suchen Dich in Lehrte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d).

Angebot

• Mitarbeiterangebote: von Bike und IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Stärken

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)
• Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit