Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

Arbeitsagentur; Bremen; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike Leasing

IT-Geräte Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

Zusammenfassung

Die Arbeitsagentur in Bremen sucht einen Disponenten Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d) zur Unterstützung eines internationalen Konzerns. Sie überwachen Zustellkennzahlen, optimieren Touren und begleiten Transportunternehmern sowie Zustellfahrer durch Beratung und Koordination.

Zu den Aufgaben zählen die Planung von Abholungen, die Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Eine kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind erwünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Speditionskaufmann/-frau.
• Gute Deutschkenntnisse mindestens B2 bis C1.
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und IT-Affinität.
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität.
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen.
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition.
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern.
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

IT-Affinität

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

IT-Systeme

Jobbeschreibung

Wir suchen Dich in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d).

Angebot

• Mitarbeiterangebote: von Bike und IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Stärken

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)
• Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit