Disponent*in Service - und Notrufzentrale

Deutsches Rotes Kreuz; Wiesbaden; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung nach DRK-Reform-T

Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiert

JobRad und betr. Zusatzversorgung

Möglichkeit Kombi mit Regelrettungs-/R

Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit fl<0

Job summary

DRK Rettungsdienst Rhein-Main-Taunus gGmbH in Wiesbaden sucht eine/n Disponent*in für Service- und Notrufzentrale in Voll- oder Teilzeit. Sie koordinieren Notrufmanagement, initiieren Hilfsmaßnahmen bei Hausnotrufen und organisieren weltweite Auslandsrückholungen.

Sie beraten Kunden zu DRK-Dienstleistungen, unterstützen der Bereichsleitung und pflegen Daten, arbeiten eng mit Partnern und Kunden zusammen. Erwartet wird eine zuverlässige, serviceorientierte Persönlichkeit mit Bereitschaft zum

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum*zur Rettungssanitäter*in.
• Kommunikationsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen.
• Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Responsibilities

• Notrufmanagement und Einleitung von Hilfsmaßnahmen bei Hausnotrufkunden
• Koordination weltweiter Auslandsrückholungen
• Beratung zu den Dienstleistungen des DRK
• Datenpflege sowie Unterstützung unserer Partner und deren Kunden

Skills

Notrufmanagement

Koordination

Kundenberatung

Teamwork

EDV-Kenntnisse

Education

Rettungssanitäter*in Ausbildung

Job description

Disponent*in Service - und Notrufzentrale

DRK Rettungsdienst Rhein-Main-Taunus gGmbH

in Voll- oder Teilzeit

Möchtest du Menschen in unterschiedlichen Situationen unterstützen, Verantwortung übernehmen und in einem vielseitigen Aufgabenbereich arbeiten? Dann verstärke die DRK-Rettungsdienst Rhein-Main-Taunus gGmbH in unserer Service-, Auslandsrückholungs- und Hausnotrufzentrale in Wiesbaden.

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Attraktive Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag inklusive Jahressonderzahlung + betrieblicher Zusatzversorgung
• Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsdienste sowie Zusatzurlaub für Schichtarbeit
• Vielseitige DRK-Vorteile, JobRad sowie Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Möglichkeit, die Tätigkeit mit dem Regelrettungsdienst oder Rückholdienst zu kombinieren
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Deine Tätigkeit

• Notrufmanagement und Einleitung von Hilfsmaßnahmen bei Hausnotrufkunden
• Koordination weltweiter Auslandsrückholungen
• Beratung zu den Dienstleistungen des DRK
• Unterstützung der Bereichsleitung und der Leitung vom Dienst bei ihren AufgabenDatenpflege sowie Unterstützung unserer Partner und deren Kunden

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum*zur Rettungssanitäter*in
• Kommunikationsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Einsatzbereitschaft und starkem Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen
• Gesundheitliche Eignung für die Tätigkeit
• Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Identifikation mit den Grundsätzen des DRK

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen finden bei gleicher Eignung im Sinne des Sozialgesetzbuches IX besondere Berücksichtigung.

DRK Rettungsdienst Rhein-Main-Taunus gGmbH

Personalabteilung
Tyra Tecle
Flachstraße 6
65197 Wiesbaden
Telefon: [phone]