Disponent:in (m/w/d)

STRABAG

München

In loco

EUR 42.000 - 58.000

Tempo pieno

2 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Strabag sucht in München eine/n engagierte/n Koordinator/in für Facility Management. Sie nehmen Bedarfsanforderungen entgegen, klären Aufträge und bearbeiten Anfragen über das Ticketsystem.

Zudem erstellen und verfolgen Sie Bestellungen bei externen Anbietern und koordinieren Leistungsstörungen. Eine sorgfältige Dokumentation in internen Systemen ist Teil der täglichen Arbeit.

Competenze

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung bzw. gleichwertige Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Facility Management.
Deutschkenntnisse mindestens C1.

Mansioni

Bedarfsanforderungen entgegennehmen und Auftragsklärung durchführen.
Aufträge und Anfragen via Ticketsystem bearbeiten.
Bestellungen an externe Unternehmen erstellen und nachhalten.
Leistungsstörungen koordinieren (Terminverschiebungen, Folgetickets).
Dokumentation in internen Systemen durchführen.
Leistungsprüfung und Abschluss durchführen.
Unterstützung der Leistungsteuerung in Ausnahmefällen.

Conoscenze

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Formazione

Technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Strumenti

MS Dynamics

Descrizione del lavoro

Aufgaben

Bedarfsanforderungen, Meldungen entgegennehmen, Auftragsklärung durchführen und fehlende Informationen vervollständigen
Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen via Ticketsystem
Erstellen und Nachhalten von Bestellungen an externe Unternehmen
Leistungsstörungen und -änderungen koordinieren (z. B. Terminverschiebungen, Folgetickets)
Durchführung einer vollständigen Dokumentation in internen Systemen
Leistungsprüfung und -abschluss durchführen
Unterstützung der Leistungsteuerung in Ausnahmefällen

Qualifikationen

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in vergleichbarer Position im Facility Management
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Erfahrung mit MS Dynamics wäre wünschenswert

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