Disponent / Dispatcher (m/w/d) - Zweischichtbetrieb

Alero GmbH

Stuttgart

On-site

EUR 38,000 - 45,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

ÖPNV-Ticket / Job-Ticket

Parkmöglichkeiten

Moderne technische Ausstattung

Job summary

ALERO Personaldienstleistung GmbH in Stuttgart sucht einen engagierten Disponenten / Dispatcher (m/w/d) für einen unbefristeten Vollzeitvertrag. Diese Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine technische Ausbildung. Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung technischer Störungen sowie die Dokumentation von Leistungen.

Das Unternehmen bietet tarifliche und leistungsorientierte Bezahlung, Sonderzahlungen, sowie individuelle Betreuung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder technische Ausbildung.
Kenntnisse in SAP und CAFM von Vorteil.
Systematische und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

Entgegennahme und Bearbeitung aller technischen Meldungen.
Analyse technisch bedingter Störungen.
Dokumentation der durchgeführten Leistungen in einer Softwarelösung.

Skills

SAP Kenntnisse

CAFM Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder technische Ausbildung

Job description

Disponent / Dispatcher (m/w/d) - Zweischichtbetrieb

Stellenbeschreibung

Die ALERO Personaldienstleistung GmbH ist ein führendes Zeitarbeitsunternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personalvermittlung und -überlassung. Wir spezialisieren uns auf die Bereitstellung von Hilfs-, Fach- und Führungskräftekräften und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre Personalbedürfnisse. Wir setzen auf Zuverlässigkeit, Flexibilität und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Partnerunternehmen, um eine langfristige und erfolgreiche Partnerschaft zu gewährleisten.

Unser Ziel ist es, unseren Mitarbeitern attraktive Arbeitsplätze zu bieten und sie optimal auf die Anforderungen unserer Kunden vorzubereiten. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine umfassende Betreuung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Zeitarbeiter.

Für unsere Kunden suchen wir ab sofort engagierte und erfahrene Disponent / Dispatcher (m/w/d) - Zweischichtbetrieb als Verstärkung des Teams.

Aufgabenbereich

Entgegennahme, Weiterleitung und Nachverfolgung aller technischen Meldungen sowie Anfragen;
Erfassung und Bearbeitung der per Ticket-System, per Mail und telefonisch eingehenden Störmeldungen; Rückmeldung des Bearbeitungsstatus;
Kurzfristige Analyse technisch bedingter Störungen aller Anlagen;
Nachbearbeitung und Dokumentation durchgeführter Leistungen und Maßnahmen in einer softwarebasierten Lösung (Salesforce, CAFM);
Abstimmung mit den Beteiligten bzgl. der Störungen bzw. deren Beseitigung; wertvolle Ansprechperson zum Kunden für alle technischen Fragen vor Ort;
Einsatzbereitschaft zum Zweischichtbetrieb in regelmäßigen Früh- und Spätschichtwechseln;
Arbeitszeiten: Mo. - Fr. 05:45 - 14:15 Uhr und 14:00 - 22:30 Uhr.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik; Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen;
Kenntnisse in SAP, CAFM von Vorteil; gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich;
Systematische und strukturierte Arbeitsweise mit entsprechender Präsenz vor Ort;
Gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick in der Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitenden und Fremdfirmen;
Team- und Organisationsfähigkeit; Souveränität auch in Belastungssituationen.

Arbeitsbedingungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag.

Tarifliche und leistungsgerechte Bezahlung nach IGZ/DGB.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Abwechslungsreiche Einsatzmöglichkeiten und interessante Projekte.

Möglichkeit zur Übernahme durch Kundenunternehmen.

Individuelle Betreuung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Vorteile für Mitarbeitende