Disponent - Customer Service m/w/d

Armstark Handels-GmbH; Tettenweis; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage bezahlter Urlaub

Gratis Obst und Getränke

Familiäres Arbeitsumfeld und Firmene벤트

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Armstark Handels-GmbH sucht Disponent – Customer Service (m/w/d) zur Planung von Servicetouren, Abstimmung von Lieferterminen mit Kunden und Verantwortung als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Auftrags- und Logistikabteilung.

Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit, arbeiten selbständig, strukturiert und kundenorientiert, kennen MS-Office und idealerweise ERP-Systeme. Teamgeist und Kommunikationsstärke runden das Profil ab.

Qualifications

• Technische oder kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen; Berufserfahrung erwünscht, Quereinsteiger möglich.
• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Gutes Organisations- und Planungsvermögen mit geografischer Kenntnis.
• Souveräner Umgang mit MS-Office; erste ERP-Erfahrung.
• Durchsetzungsstärke und Kommunikationsfähigkeit im Team.

Responsibilities

• Tourenplanung für Servicetechniker.
• Liefertermine mit Kunden abstimmen und spezielle Anforderungen berücksichtigen.
• Webe die Drehscheibe zwischen Kunden, Technik-, Auftrags- und Logistikabteilung.
• Prozesse hinterfragen und aktiv mitgestalten.

Skills

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Geografische Kenntnisse

Education

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS-Office

ERP-Systeme

Job description

ARMSTARK vertreibt seit über 30 Jahren Whirlpools, Swim Spas, Infrarotkabinen und Saunen in Premium-Qualität. Außerdem stehen wir für außergewöhnlichen Service rund um unsere Wohlfühlprodukte - das hat sich herumgesprochen: Unser Familienbetrieb wächst und wir erweitern unser Netzwerk aus über 30 Niederlassungen in Deutschland und Österreich - dafür brauchen wir ein zuverlässiges und motiviertes Team.

Disponent – Customer Service m/w/d

Aufgaben

• Du Touren für unsere Servicetechniker genau so spielend planst wie Deinen nächsten Urlaub
• Du gerne im direkten Kontakt mit unseren Kunden Liefertermine abstimmst und dabei die speziellen Anforderungen der Kunden berücksichtigst
• Du die Drehscheibe zwischen Kunden, Technik-, Auftrags- und Logistikabteilung sein möchtest
• Du kundenorientiert denkst und vorhandene Prozesse laufend hinterfragst und aktiv neu mit gestaltest

Profil

• Du eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung hast und bereits Berufserfahrung mitbringst - gerne auch Quereinsteiger
• Du selbständig, strukturiert und kundenorientiert arbeitest
• Du über ein gutes Organisations- und Planungsvermögen mit guten geografischen Kenntnissen verfügst
• Du souverän im Umgang mit allen gängigen MS-Office Programmen bist und erste Erfahrung mit ERP-Systemen gesammelt hast
• Du kannst dich kommunikationsstark durchsetzen
• Du im Team so richtig aufblühst

Wir bieten

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine langfristige berufliche Perspektive in einem kerngesunden und wachsenden Unternehmen
• 30 Tage bezahlter Urlaub
• Gratis Obst und Getränke
• Ein familiäres Arbeitsumfeld und Firmenevents wie unser Sommerfest
• Eine betriebliche Altersvorsorge und Benefits wie Einkaufsvergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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