Digital Healthcare Consultant (m/w/d) - Region Mitte/Ost

Medtronic; Deutschland; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Digital Healthcare Consultant, der für die technische Beratung und den Einsatz von Medtronics Remote-Lösungen in Krankenhäusern verantwortlich ist. Diese Position bietet die Möglichkeit, die IT-Stakeholder vor Ort zu unterstützen, Remote-Lösungen zu implementieren und technische Probleme zu lösen. Neben einem Bachelor-Abschluss ist mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich. Flexible Arbeitsbedingungen und ein wettbewerbsfähiges Gehalt werden angeboten.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Flexibles Leistungspaket

Breites Spektrum an Benefits

Qualifikationen

• Erfahrung in der technischen Implementierung oder im technischen Support, idealerweise im Gesundheitswesen/Krankenhausumfeld.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung oder Unterstützung von IT-Infrastrukturen.
• Gültiger Führerschein Klasse B sowie ca. 80% Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Kontaktaufnahme und Aufbau der Beziehung zu IT-Stakeholdern in den Krankenhäusern.
• Implementierung von Remote-Lösungen beim Kunden vor Ort.
• Validierung der installierten Lösungen: Konnektivitätstest, Drucktest, Datenfreigabetest.

Kenntnisse

Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Erfahrung im IT/Med Tech Support

Gutes Verständnis von IT-Infrastruktur

Hohes Maß an Selbstmanagement

Ausbildung

Bachelor-Abschluss in IT oder ähnlichem

Jobbeschreibung

At Medtronic, you can begin a lifelong career of exploration and innovation while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.

A Day in the Life

Als Digital Healthcare Consultant sind Sie für die technische Beratung und den operativen Einsatz des neuen Programmiergeräts und Remote-Lösungen von Medtronic in Krankenhäusern und kardiologischen Praxen verantwortlich. Remote-Lösungen beziehen sich auf den Medtronic SmartSync Geräte Manager (Medtronic's neue Tablet-basierte Lösung zur Abfrage und Programmierung von Medtronic Herzimplantaten) und Medtronic's Remote-Patientenmanagement-Lösungen (Plattformen und Services wie Medtronic CareLink, CareLink Express und LINQ Mobile Manager).

Diese Position umfasst die Region Mitte und Ost Deutschlands (idealerweise Wohnort zwischen Leipzig - Göttingen) und ist daher eine Remote Position. Remote bedeutet, dass Ihre Heimatadresse als primärer Arbeitsort gilt (Home Office). Für Meetings kann hin und wieder Ihre Anwesenheit im Medtronic Office in Meerbusch erforderlich sein.

Für diese Stelle besteht eine einrichtungsbezogene Impfpflicht. Aus diesem Grund ist eine vollständige Masernimpfung Voraussetzung für die Besetzung der offenen Position.

Verantwortlichkeiten umfassen, wie folgt:

• Kontaktaufnahme und Aufbau der Beziehung zu den IT-Stakeholdern (Zielkunden) in den Krankenhäusern, Verständnis ihrer Bedürfnisse und Prioritäten, Klärung und Überwindung aller technischen Probleme und Erstellung eines Plans für die technische Implementierung mit dem lokalen Außendienstteam
• Zusammenarbeit mit dem lokalen Außendienstteam zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Implementierung von Remote-Lösungen (Hardware, Software, Konnektivität und Integration in den Workflow des Kunden) beim Kunden vor Ort
• Identifizieren von Implementierungshindernissen, Vorschlagen von Hardware-/Software-Workarounds, Implementieren angepasster Lösungen beim Kunden vor Ort
• Validierung der installierten Lösungen: Konnektivitätstest, Drucktest, Datenfreigabetest, etc.
• Kundenberatung zu produktspezifischen Themen – Produkteigenschaften, Workflow-Optimierung, Datenintegration, Datenschutz und Cyber Security
• Durchführung von Produktschulungen und Geräteeinweisungen
• Verbindung und Aufbau von Partnerschaften mit: lokalen Länder-Außendienstteams und mit der westeuropäischen Patientenmanagement-Organisation sowie dem westeuropäischen IT-Einsatzteam

Erforderliches Wissen und Erfahrung

• Bachelor-Abschluss vorzugsweise in IT oder ähnlicher Ausbildung
• Erfahrung in der technischen Implementierung oder im technischen Support, idealerweise im Gesundheitswesen/Krankenhausumfeld
• Hohes Maß an Selbstmanagement
• Erfahrung im IT/Med Tech Support
• Gutes Verständnis von IT-Infrastruktur, Sicherheits- und Datenschutzanforderungen in einer regulierten Umgebung
• Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung oder Unterstützung von IT-Infrastrukturen
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Gültiger Führerschein Klasse B sowie ca. 80% Reisebereitschaft

Darüber freuen wir uns:

• Selbstständige und unabhängige Arbeitsweise
• Erfahrung in Beratertätigkeiten, idealerweise in IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit oder im Gesundheitswesen/Krankenhausumfeld

Physical Job Requirements

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position.

Benefits & Compensation

Medtronic offers a competitive salary and flexible benefits package. We recognize employees' contributions and offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans to support every career and life stage.

About Medtronic

We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions. Our mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of over 95,000 passionate people. We are engineers at heart—putting ambitious ideas to work to generate real solutions for real people. From R&D labs to the factory floor and conference rooms, we experiment, create, build, improve, and solve. We have the talent, diverse perspectives, and guts to engineer the extraordinary.

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