Delivery- und Release-Manager (m/w/d)

RxREVU, Inc.; Monheim; Vor Ort; EUR 75.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

RxREVU, Inc. sucht eine erfahrene Delivery Manager-/IT-Projektleitung, die Verantwortung für Lieferpläne, Governance-Rhythmen und Stakeholder-Management übernimmt.

Sie definieren Meilensteine, Abhängigkeiten und Go-Live-Termine, übersetzen Verträge in Lieferverpflichtungen und managen Risiken. Sie steuern Release-Termine, Change-Requests und das Budget, arbeiten eng mit Produktmanagement und Engineering zusammen und setzen Scrum, Kanban, ITIL sowie DevOps-Praktiken um.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-/Informatik oder BWL.
• 3–5 Jahre Berufserfahrung als Delivery Manager oder IT-Projektleiter.
• Methodenkenntnisse in SCRUM, Kanban, ITIL und DevOps.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Fähigkeiten.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Internationale Mobilität bis zu 5%.

Aufgaben

• Lieferplan verantworten, Meilensteine, Abhängigkeiten, Akzeptanzkriterien, Go-Live-Termine.
• Verträge in Lieferverpflichtungen übersetzen und frühzeitige Eskalation.
• Governance-Rhythmus steuern: Kickoffs, Steering-Meetings, Statusberichte, Risiko- und Issue-Logs.
• Scope-Change-Management: Bewertung von Änderungen, Priorisierung, Kundenfreigabe, Dokumentation.
• Release-Bereitschaft koordinieren: Kommunikation, Cutover, Schulungen, Hypercare.
• Support-Übergang managen: Customer Sign-off, Known-Issues-Liste, Supportmodell.
• Feedback-Management: Kundenfeedback erfassen, Adoption-Signale, Weiterleitung ans Produktmanagement.
• Frühzeitige Eskalation: Risiken melden, Gegenmaßnahmen ermöglichen.
• Kommerzielle Risiken: Überwachung von Strafen, Gutschriften, Umsatzrealisierung.

Kenntnisse

Delivery Management

IT-Projectleitung

Stakeholder-Management

Scrum

Kanban

ITIL

DevOps

Moderation

Deutsch

Englisch

Mobilität

Ausbildung

Master/Diplom/Bachelor in Wirtschafts-/Informatik oder BWL

Tools

SCRUM

Kanban

DevOps

ITIL

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung fur den Lieferplan: Definition und Pflege von Meilensteinen, Abhangigkeiten, Akzeptanzkriterien und Go-Live-Terminen sowie Sicherstellung einer einheitlichen \"Single Source of Truth\" intern und beim Kunden.


• Ubersetzung kommerzieller Vorgaben aus Vertragen, SOWs und SLAs in Lieferverpflichtungen und fruhzeitige Identifikation sowie Eskalation von nicht realistisch erfullbaren Zusagen.


• Steuerung des Governance-Rhythmus durch Durchfuhrung von Kickoffs, Steering-Meetings, Statusreporting sowie Fuhrung von Risiko- und Issue-Logs und Anderungskontrollprozessen.


• Scope-Change-Management: Bewertung der Auswirkungen von Anderungen, Sicherung der Priorisierung durch das Produktmanagement und Aufwandsschatzung durch die Engineering-Abteilung sowie Einholung der Kundenfreigabe und luckenlose Dokumentation.


• Koordinierung der Release-Bereitschaft: Abstimmung mit Platform-Teams bezuglich Kommunikation, Cutover-Planung, Schulungen und Hypercare bei gleichzeitiger Verantwortung fur die organisatorische, nicht aber die technische Release-Durchfuhrung.


• Management des Support-Ubergangs: Sicherstellung von Akzeptanzfreigaben (Customer Sign-off), Pflege der Known-Issues-Liste, Festlegung des Supportmodells und Einhaltung der Hypercare-Exit-Kriterien.


• Feedback-Management: Erfassung von Kundenfeedback und Adoption-Signalen nach der Auslieferung sowie priorisierte und evidenzbasierte Weiterleitung an das Produktmanagement.


• Fruhzeitige Eskalation: Proaktive und fruhzeitige Meldung von Terminrisiken, um Gegenmanahmen zu ermoglichen.


• Management kommerzieller Risiken: Uberwachung und Steuerung von vertragsrelevanten Auswirkungen wie Strafen, Gutschriften und Umsatzrecognitions-Triggern in Abhangigkeit von Meilensteinen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium (Master/Diplom oder Bachelor) in (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder einem ahnlichen Fachbereich.


• 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung als Delivery Manager oder IT-Projektleiter.


• Methodenkompetenz in SCRUM, Kanban, Projektmanagement, ITIL und DevOps.


• Ausgepragte Sozialkompetenzen: Transparente Kommunikation, Stakeholder-Management, Moderation, Konfliktlosung und cross-funktionale Zusammenarbeit.


• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.


• Internationale Mobilitat (bis zu 5% Umfang).

Ihre Ansprechpartner/in:

Name: Adrija Sarkar

E-Mail: [e-mail]

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