Customer Service (m/w/d)

Leasotec GmbH; Zaisenhofen; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheitsbudget

Sportbonus

Essenszuschüsse

Deutschlandticket

Empfehlungsprämie

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristete Anstellung

Übertarifliche Konditionen

Leasotec-Betreuer

Zusammenfassung

Die Leasotec GmbH sucht eine/n Customer Service (m/w/d) zur nationalen und internationalen Betreuung unserer Kundschaft. Sie bearbeiten Bestellungen, pflegen Stammdaten und unterstützen im Neukundengeschäft.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Angeboten, die Nachverfolgung von Aufträgen sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Sie arbeiten serviceorientiert, teamfähig und kommunikationsstark.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im Customer Service mit internationalen Kunden.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Nationale und internationale Kundenbetreuung sicherstellen.
• Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege und Dokumentation durchführen.
• Angebots­erstellung, -verfolgung und Auftragsbearbeitung unterstützen.
• Reklamationen bearbeiten und Nachverfolgung von Auftragseingängen übernehmen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Jobbeschreibung

Was bieten wir?

• Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.
• Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)
• Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)
• Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket
• Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen
• Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
• Unbefristete Einstellung
• Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)
• Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen
• #premium#a

Ihre Aufgaben als Customer Service (m/w/d)

• Als Customer Service (m/w/d) sind Sie für die nationale und internationale Kundenbetreuung zuständig. Dabei sorgen Sie für zielführende und ergebnisorientierte Ergebnisse
• Sie übernehmen die Stammkundenbetreuung die Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege und Dokumentation
• Die Angebotserstellung und -verfolgung, als auch die Auftragsbearbeitung, Unterstützung im Neukundengeschäft gehört unter anderem zu Ihrem Aufgabengebiet
• Abschließend bearbeiten Sie Reklamationen und übernehmen die Nachverfolgung von Auftragseingänge

Ihr Profil als Customer Service (m/w/d)

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits Berufserfahrung im Bereich Costumer Service mit internationalen Kunden sammeln
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab