Customer Service Export (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Umfeld

Spannende Exportaufgaben

Teamorientierte Unternehmenskultur

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Export sucht einen Customer Service Export (m/w/d) in Köln. In dieser Rolle betreuen Sie internationale Kunden, bearbeiten Aufträge, und klären Liefertermine sowie Reklamationen. Voraussetzung sind eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im internationalen Customer Service. Zudem sollten Sie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mitbringen. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld mit spannenden Aufgaben und einer teamorientierten Unternehmenskultur.

Qualifikationen

• Erfahrung im internationalen Customer Service.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Praktische Erfahrung mit Exportdokumenten.

Aufgaben

• Betreuung internationaler Kunden im Exportgeschäft.
• Abwicklung von Aufträgen und Versandpapieren.
• Klärung von Lieferterminen und Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung im Exportgeschäft

Kommunikation mit Speditionen

Strukturierter, serviceorientierter Arbeitsstil

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

ERP-System

Jobbeschreibung

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Customer Service Export(m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

• Betreuung internationaler Kunden im Exportgeschäft
• Abwicklung von Aufträgen, Lieferungen und Versandpapieren
• Kommunikation mit Speditionen, Zoll und internen Abteilungen
• Klärung von Lieferterminen und Reklamationen
• Erstellung von Exportdokumenten und Auswertungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Export/Industrie
• Erfahrung im internationalen Customer Service
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• MS-Office und ERP-Erfahrung
• Strukturierter, serviceorientierter Arbeitsstil

Unser Kunde bietet

• Internationales Umfeld
• Spannende Exportaufgaben
• Teamorientierte Unternehmenskultur

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 379424 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E‑Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an: [phone] - 0