Customer Service Agent Spanien (m/w/d) TruckScout24

Machineseeker Group GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliche Vergütung

38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage

Fitnessraum & Personal Trainer

Kostenlose Getränke & Verpflegung

Ergonomische Büromöbel

Regelmäßige Teamevents

Zusammenfassung

Machineseeker Group GmbH in Essen sucht einen engagierten Kundenberater für den spanischen Markt. In dieser Position beraten Sie spanische Kunden per Telefon und E-Mail und helfen ihnen, TruckScout24 optimal zu nutzen.

Sie sollten einen Hochschulabschluss in einem relevanten Bereich haben und fließend Spanisch sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen. Sie profitieren von flexibler Arbeitszeitgestaltung, einem neuen Büro und zahlreichen Benefits.

Qualifikationen

• Hochschulabschluss oder kurz davor.
• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit.
• Ambitioniert mit Team- und Eigenverantwortung.
• Hohe digitale Affinität und Microsoft Office Kenntnisse.
• Fließend Spanisch sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung der spanischen Kunden als Markenbotschafter.
• Beratungspanischer Kunden per Telefon und E-Mail.
• Kunden- und serviceorientierte Unterstützung.
• Entwicklung individueller Lösungen für Kunden.

Kenntnisse

Kommunikativ

Kunden- & Serviceorientierung

Eigenständigkeit

Teamorientierung

Digitale Geschäftsmodelle

Microsoft Office

Fließend Spanisch

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Hochschulabschluss in Wirtschafts-, Geisteswissenschaften oder Sprachstudiengang

Jobbeschreibung

Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen („Gespräche an der Kaffeemaschine“), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung. TruckScout24 ist führender Marktplatz für Nutz- und Freizeitfahrzeuge. Über 4.000 Kunden inserieren aktuell über 120.000 Fahrzeuge und Maschinen. Mit über 4 Millionen Besuchern pro Monat gehört die Website zu den erfolgreichsten B2B-Unternehmen in Europa.

Was wir bieten

• Überdurchschnittliche Vergütung
• 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr
• Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets
• Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Unsere Benefits

• Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
• Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
• Fitnessraum & Personal Trainer
• Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
• Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
• Individueller Englischunterricht bei Interesse
• Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Deine Aufgaben

• Du betreust als Markenbotschafter unsere spanischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den spanischen Markt
• Du berätst unsere spanischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von TruckScout24 bestmöglich nutzen können
• Du bietest unseren spanischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung
• Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den spanischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen

Dein Profil

• Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss
• Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung
• Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert
• Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office
• Du sprichst fließend Spanisch & deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift

Interessiert?

Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in einer einzelnen PDF-Datei (Anschreiben, Lebenslauf, Studien- & Abitur-zeugnisse) inklusive Gehaltsvorstellung & frühestem Eintrittsdatum an: [e-mail]