Customer Service Administrator (m/w/d) - befristet auf 6 Monate

Arbeitsagentur; Buchschlag; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Thermo Fisher Scientific in Darmstadt sucht einen Customer Service Administrator (m/w/d) – befristet auf 6 Monate. Sie unterstützen das Kundendienstteam, betreuen Aufträge, erfassen Daten und arbeiten eng mit erfahrenen Kollegen zusammen.

Für diese Position sind Deutschkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse vorteilhaft, sowie eine sorgfältige Arbeitsweise. Eine umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse ist vorgesehen.

Qualifications

• Keine vorherige Kundenservice-Erfahrung erforderlich – vollständige Einarbeitung wird bereitgestellt
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch erforderlich
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
• Grundlegende Computerkenntnisse und Bereitschaft, Microsoft Office-Anwendungen zu erlernen
• Ausgezeichnete Liebe zum Detail und Genauigkeit bei der Dateneingabe
• Positive Einstellung und Lernbereitschaft
• Kollaborative Denkweise und Teamfähigkeit
• Fähigkeit, Anweisungen zu folgen und Initiative zu ergreifen
• Professionelles Auftreten im Kundenkontakt
• Organisationsfähigkeiten und Zeitmanagement
• Begeisterung für Entwicklung neuer Fähigkeiten

Responsibilities

• Unterstützung des Kundenservice-Teams bei Kundenanfragen, Auftragsabwicklung und Dateneingabe.
• Administrative Unterstützung sowie Pflege von Kundendaten und Nachverfolgung von Bestellungen.
• Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse sowie enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Teammitgliedern.
• Einblicke in die Kundenservice-Abläufe eines globalen Unternehmens im Bereich wissenschaftlicher Innovation.
• Möglichkeit, wertvolle berufliche und persönliche Fähigkeiten in einem professionellen, kollaborativen Umfeld zu entwickeln.

Skills

Deutsch

Englisch

Teamarbeit

Detailgenauigkeit

Organisation

Tools

MS Office

Job description

Thermo Fisher Scientific Inc. ist der weltweit führende Partner für die Wissenschaft mit einem Umsatz von rund 40 Mrd. USD und 100.000 Mitarbeitern in 50 Ländern.

Als Teil des Thermo Fisher Scientific Teams entdecken Sie sinnvolle Arbeit, die einen positiven Einfluss auf globaler Ebene hat. Schließen Sie sich unseren Kollegen an, um unsere Mission jeden Tag zum Leben zu erwecken und unseren Kunden zu ermöglichen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir bieten unseren globalen Teams die Ressourcen, die sie benötigen, um individuelle Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig die Wissenschaft einen Schritt weiter zu bringen, indem wir Lösungen für einige der größten Herausforderungen der Welt entwickeln, wie den Schutz der Umwelt, die Sicherstellung der Lebensmittelsicherheit oder die Suche nach Heilmitteln für Krebs.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Darmstadt einen

Customer Service Administrator (m/w/d) - befristet auf 6 Monate

Ihre Aufgaben:

• Hervorragende Gelegenheit, erste Berufserfahrung im Kundenservice zu sammeln – ideal zur Überbrückung bis zum Studium oder zur beruflichen Orientierung.
• Unterstützung des Kundenservice-Teams bei Kundenanfragen, Auftragsabwicklung und Dateneingabe.
• Administrative Unterstützung sowie Pflege von Kundendaten und Nachverfolgung von Bestellungen.
• Umfassende Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse sowie enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Teammitgliedern.
• Einblicke in die Kundenservice-Abläufe eines globalen Unternehmens im Bereich wissenschaftlicher Innovation.
• Möglichkeit, wertvolle berufliche und persönliche Fähigkeiten in einem professionellen, kollaborativen Umfeld zu entwickeln.

Ihr Profil:

• Keine vorherige Kundenservice-Erfahrung erforderlich - vollständige Einarbeitung wird bereitgestellt
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch erforderlich
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
• Grundlegende Computerkenntnisse und Bereitschaft, Microsoft Office-Anwendungen zu erlernen
• Ausgezeichnete Liebe zum Detail und Genauigkeit bei der Dateneingabe
• Positive Einstellung und Lernbereitschaft
• Kollaborative Denkweise und Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten
• Fähigkeit, Anweisungen zu folgen und Initiative bei zugewiesenen Aufgaben zu ergreifen
• Professionelles Auftreten im Kundenkontakt
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten und Fähigkeit, Zeit effektiv zu managen
• Begeisterung für die Entwicklung neuer Fähigkeiten und Anpassung an neue Prozesse
• Verfügbarkeit für eine 6-monatige befristete Tätigkeit

Jede unserer 100.000+ außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.

Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.