Customer Account Manager New

MTU; Hannover; Hybrid; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

IG Metall Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Weiterbildungen

Zusammenfassung

MTU sucht eine/n Account Manager/in zur Betreuung bestehender Kundenbeziehungen in der Luftfahrt. Sie arbeiten eng mit Engineering und weiteren Abteilungen zusammen, erstellen Kostenvoranschläge, steuern Projekte und sichern die Wirtschaftlichkeit von Instandhaltungsaufträgen.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in BWL/Wirtschaftsingenieurwesen/Luftfahrttechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit, idealerweise Erfahrung im Account Management der Luftfahrt oder Instandhaltung sowie gute

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in BWL / Wirtschaftsingenieurwesen / Luft- und Raumfahrttechnik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Account Management in Luftfahrt oder Instandhaltung wünschenswert.
• Gute Projektmanagement- und EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP) vorhanden.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für kaufmännische und technische Kundenbelange in enger Abstimmung mit Engineering und Fachabteilungen.
• Betreuung bestehender Kundenbeziehungen mit Blick auf technische und wirtschaftliche Anforderungen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen; Controlling von Projekten und KPI‑Monitoring.
• Unterstützung des Sales-Teams bei Angebotskampagnen und Kundenbesuchen.
• Auftrags- und Vertragsmanagement inklusive Budgetrahmen für Instandhaltungsprojekte.

Kenntnisse

Projektmanagement

Teamfähigkeit

Analytische Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Verhandlungssicheres Englisch

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftsingenieurwesen / Luft- und Raumfahrttechnik oder vergleichbar

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Unsere Stellen sind vom Grundsatz her unbefristet, jedoch erfolgt die Besetzung zunächst befristet.Starke AufgabenCustomer SupportZentrale Ansprechperson für alle kaufmännischen und technischen Kundenbelange – in enger Abstimmung mit Engineering und weiteren FachabteilungenAktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen mit Blick auf technische und wirtschaftliche AnforderungenControlling laufender Projekte und Ableitung von Maßnahmen zur Prozess-, Qualitäts- und ErgebnisoptimierungErstellung von Kostenvoranschlägen und RechnungenSicherstellung einer transparenten Kommunikationskette inklusive Statusberichte, technischer Abstimmungen und DokumentationPlanung, Koordination und Durchführung von KundenbesuchenVertrags- und AuftragsmanagementDefinition von Reparaturumfängen und Budgetrahmen für Triebwerksinstandsetzungen in enger Abstimmung mit dem KundenVollständige Auftragsbetreuung – von der Vorbereitung über die operative Steuerung bis hin zur Rechnungsstellung – gemeinsam mit Engineering, Logistik und der ProduktionssteuerungSicherstellung der Wirtschaftlichkeit von Instandhaltungsaufträgen sowie Monitoring der auftrags- und vertragsbezogenen KPIsUnterstützung des Sales-Teams bei der Vorbereitung und Durchführung von AngebotskampagnenBeste VoraussetzungenAbgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des (Wirtschafts-) Ingenieurswesen, der Luft- und Raumfahrttechnik, des allgemeinen Maschinenbaus oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Account Management der Luftfahrt- oder in der Instandhaltungsbranche wünschenswertGute Projektmanagement- und EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit und zu Rufbereitschaft (Aircraft-On-Ground-Support (AOG))Verhandlungssichere EnglischkenntnisseHands-on-Mentalität, Teamfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche, analytische, zielorientierte ArbeitsweiseAusgezeichnetes UmfeldAttraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und Betriebliche AltersvorsorgeGute Work-Life-Balance: 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit Möglichkeit und mobilem ArbeitenUmfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte EntwicklungsprogrammeBetriebssportgruppen und Kooperation mit HansefitMobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie FahrzeugleasingprogrammeE-Ladesäulen und kostenfreie ParkplätzeFinanzielle Umzugsunterstützung für Neueinsteiger:innenBetriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen GerichtenGroßartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen Events