CRM Platform Engineer (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Heidelberg; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobilitätsbudget

Weiterbildungsbudget

Betriebliche Zusatzleistungen

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine/n Berater/in, der fachliche Beratung mit technischer Umsetzung verbindet und CRM-Lösungen für verschiedene Kundenumfelder gestaltet. Sie arbeiten in cross-funktionalen Teams, übernehmen Verantwortung für Qualität und treiben die Weiterentwicklung von Lösungen voran.

Sie analysieren Geschäftsprozesse, entwerfen technische Konzepte und implementieren kundenspezifische Erweiterungen mit Dynamics 365, .NET und modernen Web-Technologien.

Qualifications

• Verfügt über mehrjährige Praxiserfahrung in Beratungs- oder Implementierungsprojekten für CRM- oder Business-Plattformen.
• Bringst fundierte Kenntnisse in C#/.NET und modernen Webtechnologien wie JavaScript/TypeScript mit.
• Kannst fachliche Anforderungen sicher erfassen und in technische Konzepte überführen.
• Arbeitest strukturiert, übernimmst Verantwortung und agierst kommunikationsstark gegenüber Kund:innen.
• Hast Erfahrung mit Schnittstellen, Customizing oder Integrationsszenarien.
• Sprichst sehr gut Deutsch und verfügst über solide Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Berate Kund:innen bei der Analyse von Geschäftsprozessen und leite daraus pragmatische CRM-Lösungen ab.
• Analysiere Anforderungen und entwickle technische Lösungskonzepte unter Einsatz von CRM- und Web-Technologien wie Microsoft Dynamics 365, C#/.NET oder JavaScript/TypeScript.
• Konzipiere nachhaltige Systemarchitekturen und bewerte Umsetzungsoptionen hinsichtlich Wartbarkeit und Skalierbarkeit.
• Implementiere kundenspezifische Erweiterungen und Schnittstellen mit sauberem, testbarem Code.
• Moderier Workshops und Präsentationen für Fachbereiche sowie technische Stakeholder.
• Koordiniere die Zusammenarbeit zwischen Fachseite, Entwicklung und externen Partnern.
• Unterstütze bei der Qualitätskontrolle, Pflege von technischen Standards und Wissenstransfer innerhalb des Teams.

Skills

C#/.NET

JavaScript/TypeScript

CRM-Implementierung

Schnittstellen-Integration

Deutsch & Englisch

Tools

Microsoft Dynamics 365

Power Platform

Job description

Überblick

In dieser Rolle verbindest du fachliche Beratung mit technischer Umsetzung und gestaltest CRM-Lösungen für verschiedenste Kundenumfelder. Du arbeitest in cross-funktionalen Teams, übernimmst Verantwortung für technische Qualität und trägst zur Weiterentwicklung von Lösungen bei. Technologisch setzt du auf ein breites Spektrum an CRM- und Web-Technologien, die du sowohl konzeptionell als auch praktisch einsetzt. Wir bieten dir Raum für persönlichen und fachlichen Aufstieg, regelmäßigen Wissensaustausch und die Möglichkeit, echte Wirkung bei Kundenprojekten zu erzielen.

Deine Aufgaben

• Berate Kund:innen bei der Analyse von Geschäftsprozessen und leite daraus pragmatische CRM-Lösungen ab
• Analysiere Anforderungen und entwickle technische Lösungskonzepte unter Einsatz von CRM- und Web-Technologien wie Microsoft Dynamics 365, C#/.NET oder JavaScript/TypeScript
• Konzipiere nachhaltige Systemarchitekturen und bewerte Umsetzungsoptionen hinsichtlich Wartbarkeit und Skalierbarkeit
• Implementiere kundenspezifische Erweiterungen und Schnittstellen mit sauberem, testbarem Code
• Moderier Workshops und Präsentationen für Fachbereiche sowie technische Stakeholder
• Koordiniere die Zusammenarbeit zwischen Fachseite, Entwicklung und externen Partnern
• Unterstütze bei der Qualitätskontrolle, Pflege von technischen Standards und Wissenstransfer innerhalb des Teams

Dein Profil

• Verfügst über mehrjährige Praxiserfahrung in Beratungs- oder Implementierungsprojekten für CRM- oder Business-Plattformen
• Bringst fundierte Kenntnisse in C#/.NET und modernen Webtechnologien wie JavaScript/TypeScript mit
• Kannst fachliche Anforderungen sicher erfassen und in technische Konzepte überführen
• Arbeitest strukturiert, übernimmst Verantwortung und agierst kommunikationsstark gegenüber Kund:innen
• Hast Erfahrung mit Schnittstellen, Customizing oder Integrationsszenarien
• Sprichst sehr gut Deutsch und verfügst über solide Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeitregelung für bessere Work-Life-Balance
• Unterstützung bei Mobilitätslösungen und Vergünstigungen für den Arbeitsweg
• Bedarfsorientierte Urlaubsregelungen und Erholungsangebote
• Gezielte Weiterbildung und Budget für fachliche Entwicklung
• Betrieblich unterstützte Zusatzleistungen zur Absicherung
• Eins-zu-eins Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern für einen schnellen Start
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Karriereplanung
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und flexiblen Arbeitsmodellen

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.