CRM Campaign Manager (m/w/d)

Rabot Energy; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rabot Energy sucht eine erfahrene CRM- und Marketing-Automation-Fachkraft in Berlin, um Kampagnen zu planen, zu automatisieren und das Reporting zu optimieren. Sie arbeiten eng mit Marketing, Data und Tech zusammen und bringen umfassende Erfahrung mit Tools wie Braze, Klaviyo oder HubSpot ein.

Ihre Aufgaben umfassen die Automatisierung von Trigger-Journeys, Segmentierung und Performance-Optimierung, um die Kundenerfahrung zu verbessern und Umsatztreiber zu identifizieren.

Qualifikationen

• Erfahrung mit CRM-/Marketing-Automation-Tools.
• Aufbau und Optimierung von E-Mail-Kampagnen.
• Kenntnisse in A/B-Testing und Performance-Tracking.

Aufgaben

• Verantwortest operative Kampagnenmanagement und Automatisierung von CRM-Prozessen.
• Setzt E-Mail-Kampagnen auf, segmentiert, steuert Aussteuerung und Testläufe.
• Erzeugt automatisierte Reportings aus Tooling und BI; arbeitet eng mit Marketing, Data & Tech zusammen.

Kenntnisse

CRM Marketing Automation

Email Campaigns

A/B Testing

Datenanalyse

Tools

Braze

Klaviyo

HubSpot

Jobbeschreibung

Rabot Energy ist einunabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohlökologische Nachhaltigkeitals auchKostenoptimierungim Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unsererRabot Energy Applassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen. Mit unseren intelligenten Ladelösungen tragen wir aktiv dazu bei, denAnteil von Ökostrom am Gesamtstromverbrauchin Deutschland zu erhöhen.

Unsere Vision ist es, jedem Kunden die Möglichkeit zu geben, den eigenen Energieverbrauch smart zu steuern und dabei Umwelt und Ressourcen zu schonen. Mit dem Angebot eines smarten Lade- und Energiemanagements trägt Rabot Energy dazu bei, dieEnergiewendeaktiv voranzutreiben. Mit unserer Idee konnten wir bereits über 100.000 Kunden überzeugen.

Warum jetzt?

Über uns

Rabot Energy ist einunabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohlökologische Nachhaltigkeitals auchKostenoptimierungim Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unsererRabot Energy Applassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen. Mit unseren intelligenten Ladelösungen tragen wir aktiv dazu bei, denAnteil von Ökostrom am Gesamtstromverbrauchin Deutschland zu erhöhen.

Warum jetzt?

Der Energiemarkt erlebt den größten Umbruch seit 50 Jahren. Wir verwalten den Strom nicht mehr, wir machen ihn intelligent. RABOT wächst dreistellig. Wir haben das Produkt, wir haben den Market-Fit, jetzt brauchen wir Dich, um den Motor auf Hochtouren zu bringen. Wir suchen keine Verwalter:innen, wir suchen Architekt:innen unseres Wachstums.

Unser CRM-Setup steht bereits – aber vieles läuft noch manuell: Kampagnen werden händisch aufgesetzt, automatisierte Trigger-Journeys fehlen, und das Reporting entsteht in Excel statt automatisiert. Genau hier kommst du ins Spiel: Du übernimmst das bestehende Setup und machst daraus eine automatisierte, skalierbare CRM-Maschine – statt bei null anzufangen.

Deine Mission

Du verantwortest das operative Kampagnenmanagement und treibst die Automatisierung unseres CRM voran. Du setzt E-Mail-Kampagnen auf, segmentierst, steuerst aus und testest (A/B) – und überführst die heute manuellen Prozesse Schritt für Schritt in automatisierte Trigger-Journeys.

Parallel bringst du unser Reporting auf ein neues Level: weg von Hand-in-Excel, hin zu automatisierten Auswertungen aus Tool und BI. Du arbeitest eng mit Marketing, Data und Tech zusammen, priorisierst die größten Automatisierungshebel und übernimmst mit der Zeit mehr Verantwortung bei Optimierungs- und Automatisierungsentscheidungen.

Deine Ergebnisse

Wir denken in Ergebnissen, nicht in Aufgabenlisten. Wenn du erfolgreich bist, sieht das so aus:

Monat 3 (Ramp-up)

• Du hast das bestehende Kampagnensetup vollständig durchdrungen und übernommen.
• Du hast die aktuellen manuellen Prozesse (Kampagnen-Setup, Trigger, Reporting) dokumentiert und mit dem Senior CRM Manager konkrete Automatisierungs-Kandidaten priorisiert.
• Du hast deine ersten eigenen Kampagnen eigenständig aufgesetzt und ausgesteuert.

Monat 6 (Performance)

• Mindestens zwei bis drei zentrale Trigger-Journeys (z. B. Willkommen, Reaktivierung, Churn-Prävention) sind automatisiert live.
• Das Kampagnen-Reporting läuft automatisiert aus Tool und BI.
• Du übernimmst das operative Kampagnenmanagement eigenständig: Setup, Segmentierung, Aussteuerung, A/B-Tests.

Monat 12 (Scale)

• Das Kampagnenmanagement ist überwiegend automatisiert, manuelle Einzelschritte sind auf ein Minimum reduziert.
• Es gibt eine nachweisbare Effizienzsteigerung (Zeitersparnis, höhere Kampagnenfrequenz) und kontinuierlich bessere Kernkennzahlen (Open-, Click-, Conversion-Rate).
• Du treibst Optimierungs- und Automatisierungsentscheidungen im CRM aktiv voran.

Wen wir suchen

• Tool-Profi: Du hast praktische Erfahrung mit einem CRM-/Marketing-Automation-Tool (z. B. Braze, Klaviyo, Hub