CRM Campaign Manager (m/w/d)

Rabot Energy GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kolleg:innenrabatt Rabot-Energy-Tarif

Urban Sports Club + Deutschlandticket

Zusammenfassung

Rabot Energy GmbH sucht eine erfahrene CRM-/Marketing-Automation-Fachkraft zur Automatisierung von Kampagnen und Optimierung des Reportings. Du verantwortest operative Kampagnen, setzt E-Mail-Kampagnen auf und arbeitest eng mit Marketing, Data und Tech zusammen.

Du bringst 3–5 Jahre Erfahrung im CRM/Automation-Umfeld mit, beherrscht Deutsch auf Muttersprachniveau (C1) und kennst dich idealerweise mit Tools wie Braze, Klaviyo oder HubSpot aus.

Qualifikationen

• Praxis mit einem CRM-/Marketing-Automation-Tool (Braze/Klaviyo/HubSpot) und eigenständiger Kampagnen-Umsetzung.
• 3–5 Jahre Erfahrung als Kampagnen-Manager bzw. im CRM-/Automation-Bereich.
• Deutsche Sprache auf Muttersprachenniveau (C1) in Wort und Schrift; analytisch denkend.
• Grundkenntnisse in HTML/CSS oder BI-Bezug von Vorteil.

Aufgaben

• Operatives Kampagnenmanagement verantworten und Automatisierung vorantreiben.
• E-Mail-Kampagnen aufsetzen, segmentieren, aussteuern, A/B-Tests.
• Reporting von Kampagnen automatisieren, von Excel zu Tool/BI.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Data und Tech; Priorisierung von Hebeln.

Kenntnisse

CRM-Tool-Profi

Kampagnen-Manager

Automatisierung

Selbstständigkeit

Analytisch

Tools

Braze

Klaviyo

HubSpot

Jobbeschreibung

Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom . Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohl ökologische Nachhaltigkeit als auch Kostenoptimierung im Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unserer Rabot Energy App lassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen. Mit unseren intelligenten Ladelösungen tragen wir aktiv dazu bei, den Anteil von Ökostrom am Gesamtstromverbrauch in Deutschland zu erhöhen.
Unsere Vision ist es, jedem Kunden die Möglichkeit zu geben, den eigenen Energieverbrauch smart zu steuern und dabei Umwelt und Ressourcen zu schonen. Mit dem Angebot eines smarten Lade- und Energiemanagements trägt Rabot Energy dazu bei, die Energiewende aktiv voranzutreiben. Mit unserer Idee konnten wir bereits über 100.000 Kunden überzeugen.

Warum jetzt?

Der Energiemarkt erlebt den größten Umbruch seit 50 Jahren. Wir verwalten den Strom nicht mehr, wir machen ihn intelligent. RABOT wächst dreistellig. Wir haben das Produkt, wir haben den Market-Fit, jetzt brauchen wir Dich, um den Motor auf Hochtouren zu bringen. Wir suchen keine Verwalter:innen, wir suchen Architekt:innen unseres Wachstums.

Unser CRM-Setup steht bereits – aber vieles läuft noch manuell: Kampagnen werden händisch aufgesetzt, automatisierte Trigger-Journeys fehlen, und das Reporting entsteht in Excel statt automatisiert. Genau hier kommst du ins Spiel: Du übernimmst das bestehende Setup und machst daraus eine automatisierte, skalierbare CRM-Maschine – statt bei null anzufangen.

Deine Mission

Du verantwortest das operative Kampagnenmanagement und treibst die Automatisierung unseres CRM voran. Du setzt E-Mail-Kampagnen auf, segmentierst, steuerst aus und testest (A/B) – und überführst die heute manuellen Prozesse Schritt für Schritt in automatisierte Trigger-Journeys.

Parallel bringst du unser Reporting auf ein neues Level: weg von Hand-in-Excel, hin zu automatisierten Auswertungen aus Tool und BI. Du arbeitest eng mit Marketing, Data und Tech zusammen, priorisierst die größten Automatisierungshebel und übernimmst mit der Zeit mehr Verantwortung bei Optimierungs- und Automatisierungsentscheidungen.

Deine Ergebnisse

Wir denken in Ergebnissen, nicht in Aufgabenlisten. Wenn du erfolgreich bist, sieht das so aus:

• Du hast das bestehende Kampagnensetup vollständig durchdrungen und übernommen.
• Du hast die aktuellen manuellen Prozesse (Kampagnen-Setup, Trigger, Reporting) dokumentiert und mit dem Senior CRM Manager konkrete Automatisierungs-Kandidaten priorisiert.
• Du hast deine ersten eigenen Kampagnen eigenständig aufgesetzt und ausgesteuert.
• Mindestens zwei bis drei zentrale Trigger-Journeys (z. B. Willkommen, Reaktivierung, Churn-Prävention) sind automatisiert live.
• Das Kampagnen-Reporting läuft automatisiert aus Tool und BI.
• Du übernimmst das operative Kampagnenmanagement eigenständig: Setup, Segmentierung, Aussteuerung, A/B-Tests.
• Das Kampagnenmanagement ist überwiegend automatisiert, manuelle Einzelschritte sind auf ein Minimum reduziert.
• Es gibt eine nachweisbare Effizienzsteigerung (Zeitersparnis, höhere Kampagnenfrequenz) und kontinuierlich bessere Kernkennzahlen (Open-, Click-, Conversion-Rate).
• Du treibst Optimierungs- und Automatisierungsentscheidungen im CRM aktiv voran.

Wen wir suchen

• Tool-Profi: Du hast praktische Erfahrung mit einem CRM-/Marketing-Automation-Tool (z. B. Braze, Klaviyo, HubSpot) und setzt Kampagnen selbst um, statt nur Agenturen zu briefen – mit rund 3–5 Jahren Erfahrung.
• Kampagnen-Manager:in: E-Mail-Kampagnen sind dein Handwerk – Setup, Segmentierung, Aussteuerung, A/B-Testing und Reporting entlang der KPIs (Open-, Click-, Conversion-Rate).
• Automatisierer:in: Du hast schon manuelle Kampagnenprozesse in automatisierte Trigger-Journeys und automatisiertes Reporting überführt – genau das ist hier dein Hebel.
• Strukturiert & eigenständig: Du arbeitest strukturiert und eigenständig im Tagesgeschäft und wartest nicht auf vollständige Briefings.
• Analytisch: Du liest Kampagnen-KPIs sicher und triffst Entscheidungen auf Datenbasis.
• Sprache: Deutsch auf Muttersprach-Niveau (mind. C1) in Wort und Schrift.

Schön zu haben: SQL- oder BI-Tool-Kenntnisse (z. B. Metabase, Looker), Grundkenntnisse in HTML/CSS für E-Mail-Templates, Erfahrung mit Automation-/Journey-Workflows, Branchenerfahrung in Energie, Utilities oder B2C-FinTech sowie ein sicherer Umgang mit Design-Tools (z. B. Canva, Figma) für Kampagnen-Assets.

Was wir Dir bieten

• Ownership: Du übernimmst das operative Kampagnenmanagement eigenständig und machst aus einem manuellen Setup eine automatisierte CRM-Maschine.
• Gestaltungsraum: Das Setup steht bereits – du professionalisierst und automatisierst es gemeinsam mit dem Senior CRM Manager, statt bei null anzufangen.
• Kultur: Transparente Zusammenarbeit ohne Politik. Wir feiern Fehler, solange wir daraus lernen.

Deine Extras

• Kolleg:innenrabatt für den RABOT-Energy-Stromtarif
• Urban Sports Club Partnerschaft + Deutschlandticket